Republica Hotel Yerevan

Ja, hotellet tilbyder en shuttle-service fra og til lufthavnen for gæsternes bekvemmelighed. Der er også en historie om, at receptionen hjalp med at arrangere en taxa til lufthavnen, så gæsterne kunne nå deres fly.

Receptionen fungerer professionelt, personalet er meget imødekommende, gæstfrie og opmærksomme på gæsternes behov. Personalet taler engelsk og russisk. Gæsterne fremhæver særligt medarbejderne Man, Irena, Lilit, Tamara og Sona for deres hjælp med tidlig check-in, reservation af billetter til ballet og generel omsorg. Generelt er servicen vurderet som meget høj, selvom der var et tilfælde, hvor personalet glemte at forberede den bestilte morgenmad.

Hotellet tilbyder morgenmad i buffetstil, som mange gæster beskriver som "fantastisk" og den bedste i Yerevan. Morgenmaden inkluderer omeletter efter bestilling, et udvalg af retter, autentisk armensk ost og tørrede æbler og pærer. Chokolatekage er særligt populær. De fleste gæster er meget tilfredse med kvaliteten og udvalget, selvom en anmeldelse beskriver udvalget som beskedent, men lækkert.

Hotellet har en restaurant kaldet "Anush", hvor der serveres lækker national mad. Gæsterne fremhæver den behagelige atmosfære med stille musik og blomster på bordene, samt et menukort med øl. Nogle besøgende mener, at priserne på bar-menuen er for høje. Restauranten har også meget imødekommende tjenere, især Anna, Levon og Kristina.

Værelserne beskrives som rene, hyggelige og moderne, med komfortable madrasser og god kvalitet sengetøj. Men der er forskellige meninger om størrelsen: Nogle synes, at de er rummelige, mens andre synes, at de er for små. Nogle gæster klagede over temperaturproblemer: Om vinteren var det koldt i værelserne, og klimaanlæg var støjende, når de blev brugt til at opvarme. Om sommeren var der også problemer med, at klimaanlægget ikke virkede, hvilket gjorde opholdet ubehageligt.

Udsigten afhænger af værelset: Fra nogle af de højere værelser på de øverste etager er der en fantastisk udsigt over byens vigtigste seværdigheder og bjerget Ararat. Andre værelser har udsigt til den indre gård, som nogle gæster finder charmerende, mens andre finder det mindre attraktivt.

Rengøringen i hotellet er daglig, og den er grundig og af høj kvalitet. Gæsterne bemærker, at værelserne altid er rene og friske, og håndklæderne udskiftes regelmæssigt. Rengøringspersonalet, herunder Laura og Goha, har modtaget positive anmeldelser for deres professionalisme.

Værelserne har toiletartikler (shampoo, balsam, shower gel og body lotion), kaffe- og tefaciliteter med kapsler og køleskabe. Nogle gæster har bemærket, at der ikke er et fuldt sæt af toiletartikler. I badeværelserne er der forskellige designs: I nogle værelser er der en glasvæg i brusebadet, hvilket betyder, at vandet spilder, og vandtrykket kan være lavt.

Ja, hotellet tillader gæsterne at opbevare deres bagage, herunder under deres ophold i landet eller i flere timer efter check-out.

Ved ankomst tilbydes gæsterne en lækker kakao eller en velkomstdrik. Derudover tilbydes der rabat på middag i hotellets restaurant.