The Alana Surabaya Hotel The Alana Surabaya

Jeg var meget tilfreds med mit ophold på dette hotel. Atmosfæren var behagelig, maden var lækker, og servicen var fremragende. Tak til fru Dewi for at levere fremragende service og en venlig attitude. Jeg håber, at dette hotel fortsætter med at være en succes I fremtiden!

Ikke dårligt, ret godt og okay. Men poolen er lidt for lille. Restauranten er heller ikke så rummelig. Betjeningen er god, og der er genopfyldeligt mineralvand, så det er fantastisk for dem, der drikker meget ligesom mig. Hehe.

Et 4-stjernet hotel med en forholdsvis overkommelig pris. Jeg boede på Alana I 4 dage og 3 nætter på grund af et arrangement på PLN UIP JBTB-kontoret. Under mit ophold havde jeg et dobbeltdækkerværelse. Værelset var rent og komfortabelt, og personalet var venligt. Der var gratis drikkevarer I minibaren, men mineralvand kan fås på gangen. Morgenmadsmenuen er ret varieret. Det kunne være et godt valg, hvis du besøger Surabaya.

Jeg tog til Surabaya som transitrejse I forbindelse med Eid al-Adha-hjemkomsten I 2022. Jeg ledte efter et hotel, der ikke lå for langt fra Juanda Internationale Lufthavn, tæt på et indkøbscenter, tæt på et sted, jeg gerne ville besøge I Siwalankerto-området, og ikke for langt fra Gubeng Station (fordi jeg fortsatte min rejse med tog). Alana Surabaya blev valgt, fordi det opfyldte mine kriterier.
Jeg bookede hotellet gennem Traveloka, og jeg havde allerede valgt og bekræftet det ved at give en note: bookede et værelse med en stor seng og et ikke-ryger værelse. Indtjekningsprocessen var ret hurtig og velbetjent. (Da jeg tjekkede ind, var jeg ikke alene med min kone og mit 4-årige barn). Efter indtjekningsprocessen var afsluttet, gik vi direkte op på den etage, hvor vi boede, men da vi kom ind på værelset, var der noget mærkeligt: ​​lugten af ​​cigaretrøg og et askebæger. Så kontaktede jeg receptionisten via telefonen, der var til rådighed på værelset. Jeg forklarede lugten af ​​cigaretrøg og askebægeret på værelset, men svaret fra vagthavende receptionist var, at værelset var, som jeg havde bestilt / ikke-ryger. Jeg var stædig, for min kone og jeg var sikre på, at det var et rygerværelse, indtil vi skændtes flere gange, og til sidst blev vores værelse ændret/flyttet til et andet værelse på en anden etage.
Vi tjekkede ind sent på grund af eftermiddagsflyet fra Jakarta.