Asha Boutique Hotel

Ja, Asha Boutique Hotel tilbyder transporttjenester til rimelige priser. Gæster har blandt andet benyttet sig af transfertjenester til byrundture i Mombasa og til transport til andre hoteller.

Personalet beskrives som utroligt venlige, varme og professionelle. Gæster bemærker den individuelle tilgang, da hotellet kun har 6 værelser, hvilket gør det muligt for medarbejderne hurtigt at lære gæsterne at kende og skabe en atmosfære af familiær hygge. Særlig ros er gået til managerne Lorraine og Gladys, sikkerhedsvagten Hussein samt restaurantteamet. Medarbejderne reagerer hurtigt på anmodninger, som for eksempel at stille en elkedel til rådighed på værelset efter ønske.

Hotellet har Asha Bistro, som tilbyder varieret og lækker morgenmad, herunder a la carte. Restaurantens køkken inkluderer friske skaldyr, lokale kenyanske retter og internationale favoritter; især retten med kokosfisk anbefales. Om fredagen arrangeres en traditionel BBQ-middag. En gæst med cøliaki bemærkede dog en ustabil oplevelse med den glutenfrie menu, hvilket førte til ubehag trods personalets forsikringer.

Værelserne beskrives som smukke, rummelige, rene og stilfuldt indrettet med kvalitetsmøbler i træ. Der er installeret effektive klimaanlæg og myggenet over sengene. Nogle gæster har bemærket, at møblerne visse steder ser lidt daterede ud, men at de bevarer deres charme. Der tilbydes turndown-service på værelserne hver aften. Det bør bemærkes, at standarden i visse typer indkvartering, såsom havelejlighederne, kan være mere simpel.

Problemer med varmt vand nævnes i flere anmeldelser. En gæst oplyste, at der ikke var varmt vand før på fjerde dag af opholdet, hvilket manageren forklarede med et ønske om at spare på elektriciteten. En anden gæst bemærkede, at det var svært at regulere vandtemperaturen i bruseren, og at vandtrykket i vasken var svagt.

Rengøring foretages dagligt, og værelserne holdes upåklageligt rene. Gæster fremhæver især rengøringspersonalets indsats og nævner den grundige pleje af værelserne. De fælles områder, herunder poolen og restauranten, beskrives ligeledes som rene og velholdte.

Hotellet har en ren pool af passende størrelse med tilstrækkeligt antal solsenge. Stranden er privat med hvidt sand og ligger blot få skridt fra værelserne. Gæsterne kan benytte liggestole både ved poolen og under palmerne med udsigt over havet. Ved høj tide kan bølgerne nå helt op til restaurantens terrasse.

Der er en spa-salon på hotellets område, hvor gæster kan få massage. En af besøgende var meget begejstret for en 90-minutters massage udført af specialisten Anne.

Der hersker en meget rolig, afslappet og intim atmosfære på hotellet, hvilket skyldes det lille antal værelser (kun 6). Dette gør det til et ideelt sted for par, personer der restituerer efter en safari, og dem der ønsker at undgå støjen fra store hoteller. Den eneste eksterne gene er de påtrængende "beach boys" på den offentlige strand, som tilbyder deres ydelser.

Ved ankomst bliver gæsterne budt velkommen med forfriskende kolde drikke. Der er desuden en dejlig tradition på hotellet med gratis eftermiddagste og kage, som kan leveres direkte til solsengene.