Tierra Viva Tacna

Ja, hotellet har en gratis underjordisk parkeringsplads, der beskrives som rummelig.

De fleste gæster beskriver personalet som meget venligt, opmærksomt, høfligt og hjælpsomt. Især restaurantpersonalet, concierge og barmennene Nick og Eduardo fremhæves for deres professionalisme og anbefalinger. Der er dog en enkelt negativ anmeldelse om dårlig service, hvor personalet kom ind i værelset uden at banke på, og der opstod problemer med check-in og check-out.

Hotellet tilbyder en buffet til morgenmad, som mange gæster vurderer som lækker. Nogle besøgende har dog bemærket, at udvalget af retter er relativt begrænset, og der mangler glutenfrie muligheder.

Hotellet har restauranten Nomade og baren, hvor man kan finde et varieret udvalg af retter, herunder fisk og skaldyr. Gæsterne roser kvaliteten af maden og kokkens kunnen, der kan tilpasse retter efter anmodning. I baren serveres også fremragende cocktails som "El Último Ocaso" og "Mi lady Luz". Der har været en enkelt hændelse, hvor gæsterne modtog en uforholdsmæssigt varm grøntsagscreme og en smagløs juice.

Der er rapporter om negativ oplevelse, hvor gæsten ikke fandt mineralvand i værelset, på receptionen og i restauranten, hvilket tvang ham til at købe vand uden for hotellet.

Wi-Fi forbindelsen er en kilde til utilfredshed hos flere gæster. Der rapporteres om problemer med at oprette forbindelse, og i nogle tilfælde fungerer internettet ikke.

Værelserne beskrives som rummelige, rene og moderne med komfortable senge. Nogle gæster har dog bemærket, at møblerne trænger til en opdatering. Der er også problemer med belysningen og gardinerne - der er kun mørklægningsgardiner uden forhæng, hvilket enten giver for meget eller for lidt lys. En gæst nævner dårlig lydisolering, som påvirkede søvn.

Udsigten fra vinduerne er delt: Nogle gæster er tilfredse med den fantastiske udsigt, mens andre bemærker, at den ikke er optimal, og at der kan ses naboer i et andet hus.

Mange gæster fremhæver den perfekte renlighed i faciliteterne og værelserne. Der har dog været en hændelse med dårlig organisation af rengøring, hvor rengøringsfolk krævede, at gæsten forlod værelset på et bestemt tidspunkt, men rengøringen fortsatte i de omkringliggende værelser i flere timer.

Hotellet har en fremragende aircondition, som gæsterne fremhæver som en vigtig fordel sammenlignet med andre overnatningssteder i byen.

Hotellet har et moderne fitnesscenter på 5. sal med en god udsigt. I baren afholdes der temafester og live musik, samt karaoke-aftener. Der er også mulighed for gratis adgang til poolen i det nærliggende La Peña.