Hostels Rus - Polezhayevskaya

Gæsternes vurderinger af personalet er blandede. Mange beskriver pigerne som utroligt venlige, imødekommende, hjælpsomme og kompetente. Der er dog også negative erfaringer: En gæst klagede over en dårlig service, da receptionisten nægtede at checke ham ind kl. 01:58, da det var efter lukketid kl. 20:00. Der er også blevet nævnt, at personalet nogle gange ikke overholder stilheden om natten, selvom de forventer det af gæsterne.

I anmeldelserne nævnes muligheden for sent check-in. Men en gæst oplevede et problem, hvor receptionisten nægtede at checke ham ind lige før kl. 2 om natten, da det ikke var muligt efter kl. 20:00.

Anmeldelserne om renlighed er blandede. Nogle gæster er begejstrede for det pletfrie sengetøj, de komfortable, brede senge med gardiner, stikkontakter og lamper, og fremhæver den generelle renlighed og stilhed. Andre beskriver stedet som et enkelt overnatningssted og klager over snavs, lugt, slidt møbler og behov for renovering. Der er specielt nævnt, at de var bange for at røre ved puder og dyner på grund af dårlig hygiejne.

De fælles områder har fået primært negative vurderinger. Gæsterne klager over snavs i køkkenet og en gammel køleskab. Tilstanden af brusebade og toiletter beskrives som uhygiejnisk med vand på gulvet. Der er dog nævnt, at der er et spiseområde, hvor man kan tilberede mad.

Atmosfæren kan være støjende, især fra de mandlige værelser. Nogle gæster har bemærket tilstedeværelsen af en uhyggelig og underlig gruppe af mennesker, hvilket har skabt en følelse af ubehag og endda frygt om natten. Kvinder anbefales ikke at bo på dette hostel på grund af tilstedeværelsen af mange mænd på bestemte tidspunkter og konstant bevægelse af mennesker i værelset om natten.

Hostellet tilbyder mulighed for at opbevare bagage, indtil afrejsedagen. Der er også mulighed for at få tøj stryget. For rygere er der en begrænsning: Efter kl. 23:00 er det ikke tilladt at gå ud på gaden, så gæsterne beder om et dedikeret rygterområde.