Dynasty Hotel & SPA

Hotellet har en gratis parkeringsplads med overvågning. Gæsterne er generelt tilfredse med parkeringsmuligheden, men en gæst rapporterede om en konflikt med en vagt, der krævede, at bilen blev flyttet fra et ikke-markeret sted, der var beregnet til en administrator, eller for at "optimere" pladsen, selvom der var plads nok.

Personalet beskrives som meget venligt, imødekommende, opmærksomt og gæstfrit. Personalet i receptionen gør alt, hvad de kan for at sikre gæsternes komfort, herunder at være tilgængelige ved forsinkede flyafgange. Gæsterne fremhæver især professionalisme og venlighed hos medarbejdere som Hermine, Ruben og Mush. Mange gæster modtages med et glas armensk vin ved ankomst.

Hotellet tilbyder en morgenmad med buffet. Gæsterne beskriver den som lækker og af høj kvalitet, med et udvalg af retter som grøntsager, frugt (dagligt æbler), ris, kylling og bagværk. Nogle bemærker, at udvalget kan være ensformigt eller begrænset, men generelt er maden positivt vurderet.

Drikkevand og et te sæt med kaffemaskine er tilgængeligt i værelserne. Nogle gæster klagede dog over, at minibarret var helt tomt, og indeholdt kun to vandflasker.

Gæsterne bemærker, at Wi-Fi i hotellet fungerer godt.

Der er forskellige meninger om lydisoleringen. Nogle gæster siger, at der er lav støj, og at værelserne er stille. Andre klager over dårlig lydisolering, både fra gaden på grund af nærheden til vejen, og fra andre værelser, samt nævner et hul under indgangsdøren, hvor man kan høre samtaler og rengøring i gangen.

Værelserne er nye, rene, rummelige og moderne indrettede, med mange med en smuk udsigt over Ararat. Senge og madrasser beskrives som meget komfortable. Værelserne har mørklægningsgardiner, badekåber og slippers. Ulemper nævnes er små skabe i nogle værelsetkategorier og små badeværelser i standardværelser.

Rengøring i værelset foregår dagligt, og den generelle renlighed på hotellet er meget høj. Nogle gæster har dog klaget over, at rengøringen ikke altid er grundig, især ved længere ophold: En gæst bemærkede, at gulvet kun blev støvsugd én gang i otte nætter, og at toiletpapiret ikke blev skiftet i flere dage.

Klimaanlæg er en hovedårsag til klager. Nogle gæster oplevede, at klimaanlægget ikke kølede ordentligt om sommeren, eller at det fungerede forkert i automatisk tilstand. Der er også problemer med det centrale system, som ikke kan justeres individuelt, og med at der kan komme koldt eller for varmt gennem vinduerne, hvilket kan gøre det ubehageligt om natten.

Hotellet tilbyder et komplet sæt af hygiejneartikler: badekåber, slippers, og sæber.

Hotellet har et fitnesscenter med nyt udstyr, som gæsterne vurderer som fremragende.

Hotellet er velegnet til familier; der er nævnt en behagelig ophold med et 2-årigt barn, og der var tilstrækkelig plads til alle familiemedlemmer i værelset.

Ja, hotellet accepterer "Mir" kort fra enhver bank i alle transaktioner.