Hotel Les

Hotellet tilbyder gratis parkering. En gæst bemærkede dog, at der ikke er nok parkeringspladser, hvilket medfører en høj risiko for at få en parkeringsbøde.

De fleste gæster beskriver personalet som meget venligt, imødekommende, professionelt og smilende. En medarbejder ved navn Yordan fremhæves særligt for at have fungeret som guide i byen og landet. Samtidig er der modstridende anmeldelser: Én gæst kaldte personalet uforskammede og arrogante, mens en anden klagede over, at de var for påtrængende ved afklaring af check-in-detaljer.

Hotellets restaurant er meget populær, og mange kalder den en af de bedste i Razgrad med henvisning til lækker og frisk mad til rimelige priser. Morgenmaden beskrives som enkel, men god og velsmagende, selvom én gæst var utilfreds med det begrænsede udvalg på morgenmadsbuffeten. Der var også klager over lang ventetid på betjening i frokosttiden og tilfælde af for høje priser på regningen.

Værelserne beskrives generelt som rene, hyggelige og pæne, og nogle har terrasser med en smuk udsigt over parken. Nogle gæster synes, indretningen på værelserne er simpel. Af negative oplevelser nævnes insekter på værelset og en kronisk ubehagelig lugt fra toilettet, som trænger ind i værelset, selv når døren er lukket.

I vintersæsonen er hotellet godt opvarmet med lokal varme. En gæst bemærkede, at varmen var tændt selv i slutningen af oktober i varmt vejr.

Hotellet har ingen elevator, hvilket skaber visse ulemper, når man skal bære bagage op til værelserne på anden sal. Som kompensation fremhæver gæsterne altanerne med en smuk udsigt på disse værelser.

Hotellet har et konferencelokale, en bar og jacuzzi i nogle af lejlighederne. En gæst udtrykte dog utilfredshed med, at der blev opkrævet et ekstra gebyr for at bruge jacuzzien på værelset, på trods af den høje pris for opholdet.