Executive Suites Inn Executive Suites

Meningerne om personalet er delte. Mange gæster fremhæver personalets enestående venlighed, hjælpsomhed og vilje til at imødekomme gæsternes behov, selv efter lukketid. Der er dog også klager over forfærdelig service og en situation, hvor ejeren lovede at refundere pengene for opholdet, men aldrig gjorde det. Indtjekning kan foregå via restauranten, hvor gæsterne får tildelt et værelsesnummer og en kode til den elektroniske lås.

Hotellet har en restaurant med et fremragende køkken og et stort udvalg af retter – gæsterne roser især den kinesiske mad. Nogle gæster har bestilt aftensmad op til værelset og bemærket, at den hjemmelavede mad leveres varm. Samtidig advarede en gæst mod at besøge stedet og bemærkede, at køkkenpersonalet manglede ordentlig håndhygiejne.

Værelserne er indrettet som lejligheder: I stueetagen er der køkken og opholdsstue, og på første sal er der to soveværelser og et badeværelse. Udstyret varierer afhængigt af værelset: Nogle har et fuldt udstyret køkken med komfur, mikrobølgeovn og slowcooker, mens andre har et mere basisk udvalg med induktionskogeplade og brødrister. Nogle gæster bemærkede, at der manglede kedel/kaffemaskine på visse værelser samt gryder og pander.

Anmeldelserne af værelsernes stand er modsatrettede. Mange beskriver dem som rene, behagelige, rummelige og i overensstemmelse med billederne. Andre gæster klager over slidte indendørsarealer: afskallet maling, rustne elementer, støv og generel uorden. En gæst udtalte, at værelserne virkede ufærdige og slet ikke lignede billederne på hjemmesiden.

De fleste gæster var tilfredse med søvnkvaliteten og bemærkede, at sengene og madrasserne var meget behagelige på trods af deres oprindelige udseende. Gæsterne beskriver søvnen som meget dyb og genopbyggende.

Situationen omkring renligheden er flersidet. En del gæster finder værelserne meget rene og velholdte og bemærker, at håndklæderne er friske. Andre rapporterer om hår i sengene og på håndklæderne, snavsede kopper i skabene samt en stærk, ubehagelig lugt af "våd klud" på gangene. Der blev også nævnt snavsede tæpper og gulve, som kræver grundigere rengøring.

Værelserne er i to etager med stejle, tæppebeklædte trapper, der fører op til soveværelserne og badeværelset. På grund af denne indretning og manglen på elevatorer er stedet ikke tilgængeligt for gangbesværede personer.