Select Inn

Gæsternes meninger om personalet er delte. Mange fremhæver professionalisme, venlighed og gæstfrihed og fremhæver især Mr. Kennedy for hans hjælp i vanskelige situationer. Der er dog også meget negative oplevelser: En gæst oplevede flabethed og mangel på ansvarlighed fra ledelsen, da der blev fundet væggelus på værelset. Der nævnes også en situation med en forkert kortbetaling, hvor det endelige beløb var højere end oplyst.

Oplysningerne om morgenmad er modstridende. Nogle gæster nævner selvbetjening i morgenmadsrummet, mens andre påstår, at der ikke er nogen morgenmad, selvom det fremgår af hjemmesiden og visitkort. En anmeldelse beskriver en ekstremt lav kvalitet: I køleskabet var der kun et brød med jordnøddesmør og syltetøj, som så snavset ud.

De fleste gæster beskriver værelserne som rene, hyggelige og rummelige med behagelige senge. Der er dog også modstridende anmeldelser om beskidte gulve, tæpper, afskallet maling og ubehagelige lugte. Et alvorligt problem var et tilfælde med væggelusbid, hvilket førte til behov for fumigering af ejendele. Det fremhæves positivt, at der er et rigtigt køleskab og en mikrobølgeovn på værelserne.

Hotellet udviser fleksibilitet i forhold til kæledyr. En gæst bemærkede, at ejerfamilien tillod dem at bo der med et stort antal hunde. Et andet tilfælde bekræfter, at ejerne lukkede en hund ind – selv i strid med de almindelige regler – på grund af en nødsituation med en lukket motorvej. Samtidig udvises der overbærenhed over for gæster med kæledyr, selv i tilfælde af skader på ejendom, f.eks. tæpper.