Ayahuasca Paraíso Ayahuasca Hotel & Tours

Gæsternes meninger om personalet er delte. Mange roser medarbejderne for deres venlighed og professionalisme og fremhæver især Gloria for hendes respekt, omsorg og opmærksomhed over for gæsterne. På den anden side er der alvorlige klager over ledelsen og lederen Sebastian: Han anklages for uærlighed, dårlig kommunikation, uansvarlighed og fravær. Der nævnes også tilfælde af upassende adfærd fra personalets side over for turister samt inkompetence hos aftenholdet.

Hotellet accepterer både kontantbetaling og betalingskort. Prisen for overnatning i sovesale er ca. 50.000 COP pr. nat, og i private værelser 80.000 COP, idet der tilbydes rabatter ved booking af 4-5 nætter eller derover.

Morgenmaden vurderes generelt positivt og beskrives som velsmagende; menuen indeholder typisk kaffe, kakao, æg og frugt. Nogle gæster bemærker morgenmadens overkommelige pris (ca. 5.000 COP), men der er også negative anmeldelser, hvor portionerne betegnes som værende ikke mættende nok.

Oplysningerne om tilgængeligheden af drikkevand er modstridende: Nogle gæster bekræfter, at det er til rådighed for alle, mens andre har klaget over, at de var nødt til at bede om vand flere gange eller købe det i butikker for 5.000 COP pr. liter. Hvad angår køkkenet, bekræfter nogle gæster, at det er tilgængeligt til brug når som helst, mens andre hævder, at det ikke findes.

Bygningen beskrives som smuk og traditionel for Amazonas-regionen med åben arkitektur, hvilket sikrer god ventilation, men begrænser privatlivets fred. Værelserne har ventilatorer, hylder og stikkontakter, men der er ingen skabe til værdigenstande i sovesalene. Der er klager over hotellets generelle tilstand: Nogle gæster kalder det en »ruin«, bemærker manglende toiletsæder, mangel på toiletpapir, dårlig rengøring og problemer med skadedyrsbekæmpelse.

Atmosfæren kan variere fra meget fredelig og afslappet til støjende og utryg. I perioder med lav belægning fremhæver gæsterne stilheden og det venlige samvær. Der nævnes dog tilfælde, hvor ejeren vendte tilbage til hotellet i beruset tilstand og larmede, hvilket forstyrrede gæsternes søvn.

Hotellet tilbyder vaskeriservice for 20.000 COP. Der tilbydes også udflugter, men anmeldelserne af disse er blandede: Nogle gæster anbefaler guiden Romani for hans dybdegående viden, mens andre betegner turene fra administrationen som alt for dyre og skuffende og hævder, at de kun består af en sejltur på floden uden mulighed for at se dyr.