Casa Faccioli

Ja, hotellet tilbyder parkeringsmuligheder. Gæster bemærker, at personalet, herunder en medarbejder ved navn Daniel, hjælper med at løse spørgsmål relateret til parkeringspladser.

Anmeldelserne af personalet er blandede. Nogle gæster er begejstrede for servicen og fremhæver især medarbejderen Daniel for hans opmærksomhed, venlighed og hjælp til at finde vej i byen. Andre besøgende klager dog over en grov og ligeglad attitude fra hotellets ejer, som var afvisende ved behandlingen af klager. Der nævnes også en situation, hvor et barn ikke fik morgenmad, på trods af en forudgående aftale med ejeren.

Hotellet tilbyder en typisk morgenmad, som er inkluderet i prisen. Nogle gæster finder den meget velsmagende, mens andre beskriver den som meget simpel og ensformig, bestående af kun arepa, røræg og kaffe. Der er også bemærket et tilfælde, hvor morgenmad ikke blev givet til et barn på grund af en fejl i bookingregistreringen.

Der er problemer med lydisolering og støj. Gæster har klaget over kraftig støj fra en benzingenerator og en vandpumpe, der er placeret lige under værelserne, hvilket gjorde afslapning og søvn næsten umulig. Samtidig har nogle besøgende derimod bemærket, at der var meget stille på deres værelser.

Værelsernes stand varierer meget. Nogle gæster var tilfredse med de nyrenoverede værelser med aircondition. Andre beskriver værelserne som små, "kvælende" og slidte, og klager over lugten af fugt, madrasser der synker i midten, samt en generel mangel på finish i indretningen.

Mange gæster er meget utilfredse med renligheden. I anmeldelserne nævnes spindelvæv i hjørnerne, beskidte badeværelser med sæberester og stoppede afløb i bruseren. Særlig forargelse blev vakt af insekter: i et af værelserne var sengen fyldt med myrer, og der var en ubehagelig lugt på badeværelset.

I de opdaterede værelser er der installeret aircondition, som fungerer godt. Men i tilfælde af strømafbrydelser holder aircondition op med at fungere, hvilket gør værelserne på anden sal alt for varme og indelukkede.

Ja, gæster har rapporteret om alvorlige afbrydelser i strøm- og vandforsyningen. I sådanne tilfælde bruger hotellet en benzingenerator, som støjer kraftigt. Manglen på vand i visse perioder gjorde det endda umuligt at tage et bad.