Nomad City Hotel - Odense

Det er sjældent jeg gider bruge tid på at lave dårlige anmeldelser, det er livet for kort til, men her gør jeg simpelthen undtagelsen.
Lad os starte med hotellet. Vi fik 2 værelser på 4-etage med en elevator som ikke virkede. Eller vi opdagede efter at have slæbt alle tasker op via trappen at den virker fra 1. Etage og op, bare ikke fra nedereste etage, men rimelig problematisk ikke at skilte med det og så kan den maks holde til 150 kg.
Så kommer vi til værelserne. Jeg havde booket dobbeltsenge, men som I virkeligheden vidste sig at være enten 120-140 senge. Den slags senge hvor bare man bevæger sig det mindste, så vækker man den anden, fordi de er så levende, hvilket resulterede I meget dårlig søvn.
På det ene værelse var bl. A. Gardinet I stykker og vinduet kunne ikke åbnes (perfekt I sommerheden), på det andet værelse var der bl. A. En stor våd brun plet på gulvet, en lampe der var ved at falde ned I hovedet på os og en kraftig lugt af røg.
Vi var heldige selv at have tænkt på varmen og have blæsere med, for ellers havde vi aldrig fået sovet, for det var selvfølgelig også helt vildt varmt helt oppe under loftet I bygningen.
Men ærligt. Jeg kunne have tilgivet meget, hvis der så var en god kundeservice, hvor man blev mødt I sine bekymringer og taget alvorligt. I stedet er jeg blevet mødt af den mest ligeglade kundeservice, der flere gange tog dagevis om at svare.

Ankom til hotellet, hvor den tilsendte kode til værelset ikke fungerede. Meget snak med engelsktalende call-center som sendte en ny kode til værelset. Ingen reception på stedet. Der var huller I gulvtæppet, lappede vægge, lamper som hang ud af væggen. Tv virkede ikke. Beskidte håndklæder. Rullegardiner som ikke virkede ordentligt. Høj pris på værelset ift. Andre hotteller. Hold digfra det hotel!

Værste oplevelse! Havde fået en kode til dørene på sms da vi først ankom sent aften. Da vi ankommer til vores værelse og åbner døren — sover der allerede en familie. Vi ringer til “kundeservice” og får et nyt værelse. Jeg havde bestilt et værelse med en dobbeltseng, hvilket det oprindelige værelse havde. Det nye værelse vi får har køjeseng og der lugter meget kraftigt at røg. Ovenpå bliver der holdt højlydt fest. Vi er så trætte, at jeg ikke engang orker at ringe til kundeservice igen. Da jeg den efterfølgende dag skriver til dem at jeg forventer refusion eller I det difference for det oprindelig værelse og det jeg fik istedet svare de ikke. Virkelig virkelig dårlig service, stand generelt! Dette hotel er KUN egnet til fulde unge mennesker.

Det værste hotel jeg nogensinde har oplevet.
Betalte ekstra for balkon – fik det ikke. Stod på gangen I 1, 5 time, mens de ikke anede, hvad de lavede, og endda forsøgte at give mig værelser, der allerede var optaget.
Fik til sidst bare at vide, at der ikke var noget at gøre. Blev lovet et nyt værelse dagen efter – hørte aldrig noget, og det blev I stedet givet til en skoleklasse.
Værelset var slidt og ødelagt, og servicen var ikke-eksisterende.
Totalt uprofessionelt. Hold jer langt væk.

Jeg overnattede for nyligt på hotellet her. Det er nemt at checke ind og ud, helt uden at skulle være afhængige af personale.
Jeg fik blot en mail på dagen med alt information fra entré-adgang, værelses adgang, tidspunkter for diverse mm.
Derudover var de meget obs på at udtrykke, at jeg bare skulle sige hvis der var andet der var brug for.
Det er ikke verdens flotteste værelser, men til den pris man giver, så er det et rigtig fint sted at overnatte.
Lokation bliver ikke meget bedre. Alt I alt en rigtig god oplevelse.

Jeg bookede et værelse på Nomad City Hotel og da jeg kom frem, viste det sig at det var Danhostel. Jeg havde aldrig booket et værelse på et hostel, hvis ikke jeg var blevet snydt til det.
Sengene var hårde og knirkede frygteligt.
Der var rigtig meget larm fra togene og døren til vores værelse sluttede ikke tæt, så al larm fra gang og andre værelser gik lige igennem.
Vi sov elendigt og personalet starter med at støvsuge på gangen osv allerede klokken 8 og så blev vi vækket endnu engang.
Det er simpelthen umuligt at få sin søvn. Det fik vi ikke meget af I de 3 nætter vi overnattede der.
Der var intet spejl I fuld figur, intet shampoo, ingen måtte til badeværelse, så man fik våde fødder ved toilet besøg, efter bad.
Der er udtjekning allerede klokken 10 og det er meget tidligere end alle andre steder. Alligevel kom rengøringspersonalet ind, uden at banke på, 9:20, inden vi havde forladt stedet. Det var ret ubehageligt.
Det er ellers intet personale på stedet og det virker lidt skummelt og uhyggeligt.
Efter jeg anmeldte dette hostel via booking siden, har Nomad City hotel kontaktet mig adskillige gange, for at få mig til at ændre min anmeldelse. Både på mail og sms. De prøver tilmed at købe sig til en bedre anmeldelse. Hold jer væk!