Roskilde B&B

Personalet beskrives som behagelige og hjælpsomme mennesker. Særligt værten Pernille har udvist fleksibilitet og hjulpet med indtjekningen selv efter lukketid, da gæsterne ankom meget trætte. En gæst har dog rapporteret om en yderst negativ oplevelse relateret til svindel ved booking via Booking.com, hvor der blev krævet kortets CVC-kode, hvilket førte til annullering af bookingen og en politianmeldelse.

På trods af at ejendommen er kategoriseret som "bed and breakfast", hævder en gæst, at der i praksis ikke serveres nogen mad. Blandt drikkevarer er der kun adgang til pulverkaffe eller te. Det anbefales, at gæster medbringer deres egen mad og alternative drikkevarer. Der er fælles spiseområder og et fælles køleskab i huset.

Gæsternes meninger er delte: nogle beskriver værelserne som rene, hyggelige og med komfortable senge, mens andre klager over slid og manglende vedligeholdelse. Der er anmeldelser om utilstrækkelig belysning og mangel på klædeskabe, hvilket betyder, at kufferter må placeres på gulvet. Der nævnes også, at fællesområderne er fyldt med gamle møbler og minder, hvilket ifølge nogle gæster går ud over æstetikken.

Situationen med rengøringen er tvetydig. Nogle gæster erklærer, at værelserne var meget rene. Andre klager derimod over manglende rengøring på værelserne og i køkkenet, forekomsten af gamle viskestykker og en generel uorden. Der blev også bemærket et tilfælde, hvor håndklæder ikke blev udskiftet i to dage, på trods af den lovede service.

På nogle værelser er badeværelset delt, mens andre har eget badeværelse, men dette kan være placeret uden for selve værelset i et fællesområde. Gæster bemærker manglen på gratis sæbe og shampoo i bruseren, så dette skal medbringes. Der nævnes også et problem med en meget kraftig bevægelsessensor på det øverste badeværelse, som ikke kan slukkes, hvilket skaber ubehag om natten.

Mange gæster beskriver atmosfæren som meget hyggelig, hjemlig og rolig ("hyggeligt"). Stedet beskrives som fredeligt med en smuk udsigt over markerne, hvilket gør det muligt at slappe helt af og slippe væk fra byens støj.