Osiris Hotel Osiris Hotel Cairo

Hotellet tilbyder lufthavnstransfer tur-retur. Gæsterne bemærker, at dette er meget praktisk, da det hjælper med at undgå at blive snydt af almindelige taxachauffører. En gæst nævnte, at chaufføren ventede tålmodigt på dem, mens de fik ordnet visum og vekslet valuta ved ankomsten.

Receptionen er døgnåben, hvilket gør det muligt for gæster at tjekke ind selv sent om natten. Personalet på Osiris Hotel beskrives som meget venligt, opmærksomt, gæstfrit og altid klar til at hjælpe. Medarbejderne hjælper med organisering af udflugter, tidlig indtjekning og pakker endda morgenmad to-go til dem, der tager tidligt afsted. I anmeldelserne fremhæves især professionalismen og venligheden hos medarbejdere som Nabil og Mahmoud.

På hotellets tag er der en restaurant med terrasse, hvor der serveres morgenmad og aftensmad. Morgenmaden beskrives som enkel, lokal og nogle gange serveret ved bordet af en tjener. De fleste gæster er tilfredse med madens kvalitet og portionsstørrelserne, som kaldes gavmilde, men der er enkelte klager over dårlig morgenmadskvalitet og mangel på eget køkken (det hævdes, at maden bestilles fra en nærliggende restaurant). Prisen for den lokale morgenmad nævnes til at være 150 LE.

Meningerne om værelsernes stand er delte: Mange finder dem rene, hyggelige og nyligt renoverede, mens andre beskriver dem som slidte og snavsede. Sengene vurderes i de fleste tilfælde som meget komfortable, selvom én gæst bemærkede, at den hårde madras passede til vedkommendes personlige præferencer. Værelserne har aircondition og køleskab. Nogle gæster klagede over pletter på lagnerne og en ubehagelig lugt i køleskabet.

Badeværelsernes stand vækker en del debat: Lige fra anmeldelser om renhed og godt tryk på det varme vand til klager over nedslidthed, snavs og afløbsproblemer. Der stilles sæbe og shampoo til rådighed på værelserne, men der er ingen hårtørrer eller tandbørster. Nogle gæster bemærkede, at brusedørene ikke slutter tæt, hvilket gør badeværelsesgulvet vådt.

Hotellet ligger på 12. etage, og der benyttes elevator til turen op. Mange gæster beskriver den som skræmmende, gammel, trang og uden døre, og de kalder turen i den for en "oplevelse for de modige". Nogle rejsende tager det dog med et smil og betragter elevatoren som en del af Egyptens lokale kolorit.

Rengøringssituationen er blandet. Nogle gæster bekræfter muligheden for daglig rengøring og skift af håndklæder og roser værelsernes renhed. Andre klager over manglende daglig service, snavs på badeværelset og behovet for at bede om nye håndklæder og sengetæpper, fordi de var beskidte.

Hotellet tilbyder aktivt forskellige ture og udflugter, herunder ture til pyramiderne med chauffører. Mange gæster var tilfredse med kvaliteten og priserne og bemærkede, at guidernes tjenester var professionelle og overkommelige. Der tilbydes også en billig og hurtig vaskeservice på hotellet.

Hotellet har en vidunderlig tagterrasse med en café. Gæsterne er begejstrede for den betagende panoramaudsigt over Kairo, især om natten. Terrassen beskrives som et fantastisk sted at slappe af og undslippe byens kaos, hvor man kan lytte til bedekaldet og nyde udsigten.