Bugnaw Si-e Beach Resort

Ja, der er tilgængelig parkering for gæsterne på hotellets område.

Gæsternes meninger om personalet er delte. Mange fremhæver medarbejdernes gæstfrihed, venlighed og hjælpsomhed, herunder vagterne og receptionen, som hjælper med at booke tuk-tukker og færgebilletter. Der er dog klager over udvist ubehøvlethed fra restaurantpersonalet og tilfælde af national diskrimination. Reaktionen på problemer varierer: Et afløbsproblem i bruseren blev hurtigt løst midlertidigt, men et ødelagt bruserhoved og anmodninger om ekstra håndklæder og servietter blev ignoreret, selv efter at ledelsen blev informeret.

Morgenmaden på hotellet serveres som buffet, men gæsterne bemærker, at kvaliteten er gennemsnitlig: Spejlæg kan være for salt, og i stedet for almindeligt brød serveres der nogle gange burgerboller. Restaurantens menu er begrænset og primært fokuseret på kødretter, hvilket gør det svært for gæsterne at finde sunde eller afbalancerede måltider. Mange beskriver maden som middelmådig eller smagløs sammenlignet med andre steder på øen. Priserne i restauranten vurderes som for høje, og nogle gæster anbefaler at spise andre steder.

Internettet på hotellet beskrives som svagt, hvilket gør, at nogle gæster er nødt til at forlade sig på deres egen mobile dataforbindelse.

Værelserne beskrives som rummelige, rene og komfortable med moderne tv'er, men nogle gæster klager over høj luftfugtighed og slidte overflader. I nogle værelser var gulvene snavsede og klistrede. Lydisoleringen på værelset er dårlig: Man kan høre naboernes samtaler og støj fra personalet, der gør rent tidligt om morgenen. Der blev også bemærket problemer med vinduerne, hvor regnen trængte ind i rummet.

Værelserne har private altaner, hvor rygning er tilladt. Gæsterne fremhæver den fantastiske udsigt over havet og poolen, især fra værelse 202 og 303.

Kvaliteten af rengøringen er skiftende: Nogle gæster finder værelserne pletfri, mens andre klager over snavsede gulve og at skilte med ønske om rengøring ignoreres. Fællesområder, såsom brusere og omklædningsrum til dagsgæster, mangler renlighed. Der er herreløse hunde på hotellets område, som kan skabe uhygiejniske forhold, for eksempel ved at kaste op på terrassen.

Airconditionanlæggene fungerer, men nogle gæster oplever, at de ikke er kraftige nok til at afkøle værelset. Der er alvorlige problemer med sanitetsinstallationerne: Lavt vandtryk, manglende varmt vand i nogle værelser, defekte bruserhoveder og tilstoppede afløb.

Hotellet har en skøn, ren infinity-pool med udsigt over oceanet. Poolen har forskellig dybde, og en livredder holder øje med børnenes sikkerhed. I weekenden kan poolen dog være overfyldt på grund af dagsgæster, og personalet håndhæver ikke altid hygiejnereglerne, da folk får lov at svømme i almindeligt tøj.

Hotellet har sit eget private strandområde med hvidt sand og krystalklart vand, som er ideelt til en morgensvømmetur. Der er også adgang til en offentlig strand. Det er behageligt at gå i vandet, men på dage med store bølger kan det være svært at svømme på den private strand.

På hverdage hersker der en atmosfære af ro og fred på hotellet. I weekender og helligdage bliver stemningen dog støjende på grund af et stort antal "dagsgæster" og familier, der taler højt og råber. Roen forstyrres desuden af herreløse hunde og hvalpe på området.

Ja, Bugnaw Si-e Beach Resort er kæledyrsvenligt.