Fairfield By Marriott Cebu Mandaue City Fairfield by Marriott Cebu Mandaue City

Hotellet ligger ca. 15–25 minutters kørsel fra Cebu lufthavn. Gæster nævner, at hotellet tilbyder transfertjeneste, hvilket er meget praktisk ved ankomst og afrejse.

Ja, Fairfield By Marriott Cebu Mandaue City har underjordisk parkering. Gæster bemærker, at der er tilstrækkelige parkeringspladser, og at de føler sig trygge der.

Hotellets personale beskrives som exceptionelt venlige, gæstfrie og professionelle. Mange gæster fremhæver specifikke medarbejdere, såsom Philip, Anjo og Mikka, for deres hjælpsomhed og støtte ved indtjekning. Receptionen fungerer effektivt, og tidlig indtjekning er mulig, hvis værelserne er klar. Personalet taler engelsk, hvilket gør kommunikationen behagelig.

Morgenmad tilbydes som buffet, hvilket mange gæster vurderer meget højt og fremhæver udvalget af retter, herunder filippinske specialiteter som sikwate og puto maya. Meningerne er dog delte: nogle besøgende har klaget over lav kvalitet, rå pandekager og kold mad. Det skal bemærkes, at morgenmad ikke er gratis for mange Bonvoy-medlemskategorier og betales separat.

Anmeldelserne af restauranterne er modstridende. Nogle gæster er begejstrede for middagene og kalder maden for gourmet. Andre har været yderst skuffede og klaget over for fed pasta og fisk, tørre og smagsneutrale burgere samt meget langsom betjening (ventetid på drikkevarer op til en time). Der har været klager over servering af kolde retter på grund af fejl i køkkenledelsen.

Værelserne beskrives som moderne, meget rene og hyggelige, med behagelige senge og puder af høj kvalitet. Værelserne har mørklægningsgardiner, der sikrer fuldstændig mørke. Nogle gæster har dog bemærket, at værelserne er ret små, og at "super-single" senge kan føles trange for to personer. Lydisoleringen i værelserne på de lave etager (f.eks. 4. etage) kunne være bedre: lyde fra korridoren og støj fra vejen kan høres.

De fleste gæster er meget tilfredse med renligheden og beskriver værelserne som pletfrie og rengøringen som værende af høj klasse. Der har dog været enkelte klager over pletter og lugt fra gulvtæppet i et af værelserne, samt over nødvendigheden af at anmode om ekstra håndklæder, da der nogle gange mangler ved den daglige udskiftning.

Værelserne er udstyret med elektronisk pengeskab, USB-porte (type A og C) ved sengen og en moderne bruser med valg af funktion (regnbruser eller håndbruser). Basale hygiejneprodukter leveres (2-i-1 shampoo/conditioner, sæbe, tandbørste og tandpasta). Nogle gæster bemærkede manglen på badekåber og bodylotion. Der er installeret minikøleskabe på værelserne, selvom en gæst bemærkede, at vedkommendes køleskab ikke kølede drikkevarerne tilstrækkeligt.

På 6. etage findes en ren pool med udsigt over byen, som er velegnet til banesvømning. Fitnesscentret er åbent døgnet rundt og er udstyret med løbebånd, håndvægte og strækkemåtter, selvom en gæst beskrev det som værende for lille med en indelukket lugt.

Sikkerheden på hotellet er på et højt niveau: ved ankomst kontrollerer vagter køretøjernes dokumenter, og al bagage går gennem en røntgenscanner ved indgangen til bygningen. Gæster, herunder solorejsende, bemærker, at de føler sig helt trygge her.