Hôtel Du Château Hôtel du Château

Ja, hotellet har sin egen parkering direkte overfor bygningen, hvilket gør parkering meget nemt og bekvemt.

Gæsternes meninger om personalet er delte. Mange beskriver ejerne som meget varme, imødekommende, professionelle og klar til at give nyttige tips om regionen. På den anden side er der alvorlige klager over en "iskold" og autoritær modtagelse, uforskammethed fra en kvinde i receptionen og mangel på fleksibilitet. Det nævnes også, at der om aftenen muligvis ikke er personale til stede, og at adgang sker via en kode.

Hotellet tilbyder en morgenmadsbuffet, som mange gæster beskriver som fremragende, rigelig og af høj kvalitet. Der er dog også kritiske anmeldelser: Nogle besøgende finder prisen på 13 euro for morgenmad for høj på grund af manglende variation, hvor der især nævnes mangel på frisk frugt og omelet.

Check-ind er normalt muligt fra kl. 16:00. Muligheden for tidligere check-ind tilbydes mod et ekstra gebyr, og gæster har bemærket, at prisen for denne service varierede fra 15 til 30 euro. Check-ud er strengt tidsbegrænset (kl. 10:30 nævnes), og ved forsinkelse selv i kort tid (op til 30 minutter) kan ledelsen opkræve et ekstra gebyr, for eksempel 20 euro.

Hotellet har en restaurant, der serverer traditionel hjemmelavet mad lavet på regionale råvarer. Gæsterne beskriver retterne som mættende og meget velsmagende og fremhæver især retter som æg en cocotte og paleron. Restauranten får høje vurderinger for madens kvalitet og den generelle atmosfære.

Lydisoleringen er et af hotellets svage punkter. Gæster klager over, at man kan høre samtaler på gangen, støj fra naboliggende værelser samt skridt fra værelserne ovenover. Derudover er man om sommeren nødt til at åbne vinduerne på grund af manglende aircondition, hvilket medfører støj fra gaden.

Mange gæster roser den stilfulde indretning, renligheden og de meget behagelige madrasser, som sikrer en god nats søvn. Der er dog også modsatrettede anmeldelser: Nogle klager over slidte møbler, gamle badeforhæng og at værelserne ikke svarer til billederne på hjemmesiden. Der nævnes også klager over for små fjernsyn, der sidder for højt, samt mangel på stikkontakter eller køleskabe i nogle værelser.

Størstedelen af gæsterne vurderer renligheden som fejlfri. Der er dog klager over støv under sengen, hår i brusekabinen samt kalkaflejringer i toiletterne. En gæst rapporterede om en meget negativ oplevelse ved at finde væggelus på puden, hvilket førte til et krav om refusion.

Hotellet har ingen aircondition, hvilket skaber store ulemper om sommeren, da værelserne bliver meget varme. For at afhjælpe situationen stiller ledelsen ventilatorer til rådighed, men gæsterne mener ikke, at de er tilstrækkeligt effektive. Som et plus nævnes tilstedeværelsen af fluenet for vinduerne, hvilket gør det muligt at lufte ud om natten.

Der er ingen elevator i bygningen. Gæsterne skal benytte trapperne, hvilket kan være besværligt for personer med tung bagage eller nedsat mobilitet, selvom nogle besøgende bemærkede, at trapperne er ganske behagelige.

På hotellets område er der en pool og en velholdt grøn park, som gæsterne beskriver som meget behagelige og afslappende. Der nævnes også et opvarmet spa-område, hvortil der er adgang efter forudgående reservation.