Guava Grove Guava Grove Resort & Villas

Ja, hotellet tilbyder transportservice. Gæster har bemærket, at personalet sørgede for afhentning ved færgen samt transport til lufthavnen ved slutningen af deres ophold.

Personalet beskrives som overordentlig venligt, gæstfrit og opmærksomt; mange gæster følte sig som en del af familien. Ejerne, Cheryl og Murray, samt deres datter Jordan, sørger personligt for gæsternes komfort, hjælper med anbefalinger til øen og arrangerer udflugter. Hvis der opstår problemer, for eksempel med støj fra naboer, er ledelsen klar til hurtigt at tilbyde en anden indkvartering.

Hotellet serverer en varieret varm morgenmad, som ofte skifter fra dag til dag; nogle gæster bemærkede, at morgenmaden var inkluderet i opholdet. I restauranten Guava Grill tilbydes der lokale retter som red snapper, sur-sød kylling, vandmelonsalat og kyllingevinger samt den berømte kokoscremepær. Gæsterne roser madens smag og de overkommelige priser. Personalet tilpasser gerne menuen til gæster med særlige diætbehov.

Nogle værelser er udstyret med praktiske 5-gallon vanddispensere. En gæst gjorde dog opmærksom på, at et glas vand i baren kan koste ekstra (ca. 2 USD), og at dette ikke altid oplyses på forhånd.

Hotellet er velegnet til hjemmearbejde: Gæster, der arbejdede her i en uge, bemærkede, at Wi-Fi fungerer stabilt og hurtigt. Balkoner med udsigt over poolen og havet skaber en behagelig atmosfære til videokonferencer.

Lydisoleringen i visse rum kan være utilstrækkelig, da bygningerne er opført i træ. Gæster har nævnt, at man kan høre naboernes samtaler, især tidligt om morgenen.

Værelserne beskrives som rene, hyggelige og komfortable med behagelige senge og sengelinned af god kvalitet. Afhængigt af værelsestypen kan der være et tekøkken med komfur, mikrobølgeovn og køleskab, hvilket er praktisk til selvforplejning. Værelserne har aircondition og varmt brusebad med godt vandtryk. Nogle gæster fremhævede tilstedeværelsen af møblerede terrasser eller balkoner.

Flertallet af gæsterne er meget tilfredse med renligheden på værelserne og på det velplejede område med tropiske haver. En anmeldelse nævner dog et problem med mange myrer på værelset, som endda trængte ind i tøjet i skabet, og problemet blev ikke løst på trods af henvendelse til ledelsen.

Værelserne har grundlæggende faciliteter, herunder aircondition og Wi-Fi. Nogle værelseskategorier har et tekøkken. Der er også udendørs tørresnore på området til tørring af vådt udstyr efter dykning eller strandtur.

På området findes en smuk, ren pool med en swim-up bar. Gæsterne sætter stor pris på atmosfæren ved poolområdet og fremhæver de mange siddepladser i både skygge og sol samt muligheden for at bestille cocktails lavet på lokal frugt og snacks.

Blot 3-5 minutters gang derfra ligger en strand med et flot, levende koralrev, som er ideelt til snorkling. Hotellet kan stille strandhåndklæder og svømmefødder til rådighed. Adgangen til vandet kan visse steder være lidt besværlig på grund af søgræs, men generelt er der nem adgang til havet.

Ja, resortet er særdeles velegnet til børnefamilier. Personalet tager sig ekstra godt af de yngste gæster: Anmeldelser nævner, at der blev indkøbt en børneseng og madras i en butik specielt til et barn for at sikre barnets komfort.

Hotellet har en rolig, hyggelig og venlig atmosfære af en "privat oase". Det er et familieejet boutique-resort med en gæstfri stemning, hvor gæsterne bydes velkommen som en del af familien. Stedet er ideelt for dem, der ønsker at slappe af væk fra de travle turistmængder.

En gæst bemærkede, at der automatisk lægges et ikke-forhandlingsbart drikkepengegebyr på 15 % eller mere på regningen. Der blev også nævnt et tilfælde, hvor vand i baren kostede ekstra, selvom dette ikke fremgik af menukortet.