Golden Tree

Ja, hotellet har en overvåget parkeringsplads. Gæsterne beskriver den som ret rummelig. Receptionspersonalet yder effektiv hjælp med bilernes placering.

De fleste gæster beskriver personalet som meget gæstfrie, høflige og professionelle og fremhæver deres vilje til at hjælpe med et smil. Receptionen giver nyttige råd om besøg i templet og hjælper med turplanlægning. Dog rapporterede en gæst om en negativ oplevelse med en medarbejder ved navn hr. Dilip og kaldte hans adfærd uprofessionel. Det blev også nævnt, at betjeningen i restauranten i visse tilfælde kan være langsom.

Hotellet tilbyder gratis morgenmad, som mange gæster betegner som fremragende og varieret. Menuen omfatter indiske og kontinentale retter. Nogle gæster var meget tilfredse med udvalget, men en gæst udtrykte skuffelse over, at der som supplement til morgenmaden blev serveret saltede peanuts og en snackblanding i stedet for tørret frugt.

Hotellets egen restaurant serverer retter fra det internationale køkken, herunder indiske, kinesiske og kontinentale retter samt lokale specialiteter fra delstaten Odisha (f.eks. krabbe masala). Hotellet tager hensyn til børn: Efter anmodning tilberedes varm mælk og mild khichdi. Meningerne om madkvaliteten var delte; mange roser retternes smag, men nogle gæster bemærkede ustabil kvalitet, for meget salt eller stærk krydring samt et fald i smagen sammenlignet med tidligere besøg.

Madpriserne i restauranten vurderes af nogle gæster som værende for høje, hvilket ikke altid svarer til kvaliteten. Især blev den ubegrundet høje pris for en portion løgsalat (120 rupier for 5 skiver) nævnt. Det blev også bemærket, at der mangler faciliteter og bekvemmeligheder for chauffører, hvilket kan være ubelejligt for rejsende.

Hotellet tilbyder 24-timers wi-fi, som er inkluderet i rækken af moderne faciliteter for ferie- og forretningsrejsende.

De fleste gæster beskriver værelserne som rummelige, rene og velholdte. Der er dog også modstridende anmeldelser: En gæst rapporterede om stærkt slidte møbler, sirlige borde, gardiner og pletter på sofaen. Det blev også nævnt, at nogle værelser kan være små, og at møblerne i premium-værelserne kan fremstå slidte.

Mange værelser har altaner med en fantastisk havudsigt, hvilket værdsættes højt af gæsterne. Udsigten afhænger dog af værelsets kategori og placering; nogle værelser vender ud mod lokale huse eller et byggeri, hvilket begrænser udsynet. I øjeblikket ser hotellets facade mindre attraktiv ud på grund af byggearbejde, og nogle værelser med udsigt til forsiden er utilgængelige.

Rengøringen vurderes generelt positivt; gæsterne roser badeværelsernes renlighed og rengøringspersonalets hurtighed. Indsatsen fra en medarbejder ved navn Barsha fremhæves især. Der er dog klager over, at rengøring i nogle tilfælde kun udføres efter anmodning, og at den generelle renligheid af visse elementer i hotellets indretning lader noget tilbage at ønske.

Værelserne er udstyret med aircondition, så gæsterne selv kan regulere temperaturen. I premium-værelserne er der installeret nye decentraliserede klimaanlæg, hvilket sikrer et behageligt indeklima.

Hotellet tilbyder håndklæder og basale toiletartikler, men nogle gæster klagede over sæbens ringe kvalitet. Der var også klager over manglen på tandbørster, tandpasta, håndsæbe, barbersæt og hårtørrere i visse værelsekategorier. Værelserne er udstyret med elektroniske bokse, té-sæt og gratis drikkevand.

Ja, hotellet er velegnet til familieferier. Personalet tager sig godt af små børn ved at levere højstole i restauranten og tilberede specialmad efter anmodning. Gæsterne bemærker personalets venlige holdning over for børn.

Hotellet har en udflugtsskranke, som hjælper med at planlægge ture og finde ærlige pandit-guider til at besøge templet. Hotellet kan også hjælpe i nødsituationer: En af gæsterne takkede holdet for hurtigt at tilkalde en læge til et sygt barn.