Hotel Abimanyu Bandungan

Personalet besvarer forespørgsler hurtigt og informerer om priserne i god tid. Ved ankomst bydes gæsterne velkommen og får en detaljeret forklaring på de forskellige værelseskategorier og deres placering. De fleste gæster roser personalet for deres høflighed og hjælpsomhed. Madlevering til værelserne sker uden forsinkelse. Nogle gæster har nævnt, at servicen kan være lidt langsom og at der kan være mangel på etikette hos enkelte medarbejdere.

Der er et lokalt spisested med et varieret udvalg af retter til overkommelige priser. Bestilling kan foretages direkte fra værelset, og maden leveres derefter hurtigt. Hver gæst modtages med en gratis te-kande, kopper, sukker og drikkevand ved ankomst. Kvaliteten af den tilberedte mad er generelt meget positiv, med fremragende smag.

Værelserne i deluxe- og superior-kategorierne har balkoner med udsigt. Fra disse kan man nyde en smuk panoramaudsigt over de omkringliggende rismarker og bjergtoppe, især når vejret er godt. Gæsterne sætter stor pris på den fredfyldte atmosfære på terrasserne og det smukke naturlige miljø.

Værelserne i superior-kategorien har moderne smart-tv, fungerende klimaanlæg og pænt møbleret. Værelserne i den lavere prisklasse har tv med kinesisk skærm, ventilatorer, og senge med madrasser lavet af mursten med flisebeklædning. Nogle gæster har klaget over slidt sengetøj, defekte dørhåndtag, manglende håndtag til badeværelser og defekte stikkontakter. Nogle gæster har også bemærket små insekter og slanger i nogle af værelserne.

Mange rejsende roser den perfekte orden, renlighed og friskhed i lejlighederne. Nogle gæster i de billigere kategorier klager dog over støv, lugt af gamle sengetøj og fugt i badeværelserne. Nogle gæster har også bemærket små firben og insekter i nogle af værelserne.

Gæsterne modtager sæbe, shampoo og rene håndklæder ved ankomst. Tilgængeligheden af varmt vand afhænger af prisen, da de billigste kategorier ikke har en varmtvandsbeholder. Værelser med en varmtvandsbeholder har varmt vand. Nogle gæster har klaget over svagt tryk, en defekt brusehoved eller midlertidige strømafbrydelser på grund af løbende gas.

Klimaanlæg i værelser med klimaanlæg fungerer stabilt og skaber en behagelig kølig temperatur. I de simple værelser er der ventilatorer, som nogle gange kræver rengøring. I tilfælde af strømafbrydelser i det offentlige elnet er det vigtigt at bemærke, at der ikke er en backup generator på området.

Kvaliteten af det trådløse internet afhænger af, hvor værelset er placeret. I nogle værelser er signalet næsten ikke-eksisterende eller ustabilt. For at få en god forbindelse skal gæsterne nogle gange bevæge sig tættere på de offentlige områder.