Hotel Puriwisata Baturraden Hotel Puriwisata

Ja, hotellet har en stor parkeringsplads med nem adgang til elevatoren, hvilket gør det væsentligt nemmere at bringe bagagen op på værelserne. En gæst udtrykte dog utilfredshed med, at personalet ikke vaskede hans bil, da værelsesprisen var over 450.000.

Meningerne om personalet er delte: Mange gæster beskriver medarbejderne som meget venlige og imødekommende samt bemærker hurtig respons på henvendelser via e-mail og beskeder. Samtidig er der klager over dårlig service i receptionen, herunder tilfælde hvor en gæst ikke blev informeret om, at det reserverede værelse var optaget af en anden, eller hvor personalet ignorerede beskeder om problemer med morgenmaden. Nogle gæster bemærkede dog, at personalet reagerer hurtigt på klager, for eksempel vedrørende køleskabets funktion.

Morgenmaden på hotellet vurderes forskelligt. Nogle gæster er begejstrede for den stegte kylling (Ayam Goreng Puriwisata) med den specielle sauce og den varme, rene mælk. Andre mener, at menuen mangler variation, og peger på manglen på skåret frugt eller salater samt et begrænset udvalg af retter (oftest kun stegte ris, pak choi med tofu, mendoan og brød). Der blev også nævnt forsinkelser i serveringen og manglende mulighed for at bestille spejlæg eller omelet.

Ja, det er muligt at tjekke ind tidligt på Hotel Puriwisata. En gæst bemærkede, at vedkommende kunne tjekke ind kl. 9 om morgenen uden ekstra gebyr.

Hotellets restaurant tilbyder retter til overkommelige priser og med en udmærket smag. Gæsterne har rost soto ayam (kyllingesuppe) for den friske og lette smag samt kyllingesatay for det møre kød og den velsmagende jordnøddesauce. Nogle gæster bemærkede dog, at restaurantens menu ikke er særlig omfattende.

Wi-Fi på hotellet er meget langsomt, hvilket får gæsterne til at beskrive det som stort set ubrugeligt. Hvis du skal sende dokumenter eller arbejde eksternt, anbefales det at bruge dit eget mobile internet.

Der kan være støjende på hotellet grundet en natklub og karaoke på stedet. Gæster rapporterer om en smule støj omkring kl. 3 om natten, og om morgenen kan man se klubbens personale vende tilbage efter deres vagt. Generelt egner atmosfæren sig til en afslappende ferie, men den er måske ikke ideel for dem, der søger absolut ro.

På Deluxe New-værelserne fremhæver gæsterne de behagelige madrasser, der ikke synker i midten, samt et tilstrækkeligt antal puder (op til 4 stk.). Værelserne er rummelige og ofte udstyret med en hjørnesofa og et skrivebord. Der er dog klager over slitage på visse elementer: På ældre værelser ses der gule pletter i badeværelserne på grund af alder, og i nogle værelser trænger møbler og indretning til at blive fornyet.

Mange værelser har altan med en smuk udsigt over Slamet-bjerget, særligt i morgentimerne. Gæster anbefaler at anmode om et værelse på 3. sal (f.eks. værelse 355) for at være sikker på at få denne udsigt. Dog har nogle gæster klaget over, at altandørene er svære at åbne (de skal løftes en smule), og at der i visse værelser mangler lås på altandøren.

Vurderingerne af renligheden varierer en del. Mange gæster skriver, at værelserne er rene og velduftende. Samtidig er der alvorlige klager over et stort antal myrer, insekter i sengen, ufejede gulve, skimmelpletter på gardinerne og beskidte pudebetræk med en ubehagelig lugt. Der blev også nævnt tilfælde, hvor gæster blev tjekket ind på værelset, før der var gjort rent, og hvor der manglede håndklæder.

Der er aircondition på værelserne, og i visse værelseskategorier forbliver luften kølig selv uden brug af aircondition. De fleste værelser har vandvarmere, men der er klager over, at de var defekte, eller at vandtrykket i bruseren var for svagt. En gæst bemærkede også, at vandet i hanen var for koldt.

Deluxe New-værelserne er udstyret med aircondition, vandvarmer, køleskab, tv og fire puder. På badeværelserne i nogle værelser er toilet og tandbørsteglas forseglet af hygiejnehensyn som et tegn på renlighed. Gæsterne har dog klaget over pærer, der ikke virkede, manglende bademåtter og defekte dørlåse.

Hotellet har en elevator, hvilket gør det væsentligt nemmere at flytte bagage og giver nem adgang til værelserne for ældre eller personer med nedsat mobilitet.