Ndalem Kraton Hotel

Ja, hotellet har en meget stor parkering, hvilket er blevet bemærket i flere positive anmeldelser.

Receptionen og sikkerhedspersonalet er åbent døgnet rundt, og check-in er muligt når som helst. De fleste gæster beskriver personalet som meget venligt, imødekommende og effektivt. Der er dog også nogle negative anmeldelser: En gæst oplevede, at en medarbejder afbrød et telefonsamtale, og en anden bemærkede manglende hjælp ved check-in, da gæsten ikke blev eskorteret til sit værelse.

Værelserne har aircondition, der fungerer meget godt, Smart TV (kræver eget Netflix-abonnement), og gratis Wi-Fi. I badeværelserne er der sæbe, shampoo, tandpasta og håndklæder, og der er både varmt og koldt vand, selvom en gæst bemærkede, at vandvarmeren var langsom. I nogle værelser er der mulighed for at bruge en kedel og kaffemaskine i et fælles område. Ulemperne nævnes er små senge til familier med børn og manglende skraldespande og servietter i værelset.

De fleste gæster er meget tilfredse med rentligheden: Værelserne beskrives som rene, rummelige og duftende. De fælles områder og køkkenet beskrives også som velholdte. Der er dog enkelte klager på, at badeværelset ikke er blevet rengjort grundigt efter tidligere gæsters afgang.

Hotellet tilbyder gratis Wi-Fi. Ifølge de fleste gæster er forbindelsen stabil og fungerer godt. En gæst bemærkede, at man skulle anmode om adgangskoden separat.

Gæster, der bor på hotellet, har ofte gratis adgang til et vandland (waterpark), som er meget populært for familier med børn. Der er også et fælles opholdsområde på anden sal med udstyr til at lave te og kaffe, samt et rum med PlayStation til underholdning for børn. En gæst rapporterede dog, at vandlandet var lukket uden forudgående varsel i helligdagene, og at personalet i området var uhøflige.

Mange familier anbefaler hotellet på grund af tilstedeværelsen af vandland og legeområder. Der er dog også en alvorlig negativ anmeldelse: En gæst mener, at hotellet ikke er egnet til børn på grund af manglende kontrol med beboerne, og nævner, at der var folk, der boede der, som ikke var gift, og at der var 'filmrum' til kortvarige møder.

Generelt beskrives atmosfæren som rolig, hyggelig og hjemlig. Mange gæster bemærker, at de kan slappe af og få en god nats søvn. Der er dog en hændelse, hvor gæster i et fællesområde lavede støj efter midnat, men personalet tog ikke nogen forholdsregler for at stoppe støjen.