Resor Tuban Tropis

Der er egen parkering, men gæsterne bemærker visse ulemper. Pladsen til store biler kan være utilstrækkelig, og manøvrepladsen er begrænset. Det blev også nævnt, at en del af parkeringen ikke er overdækket, hvilket udsætter bilerne for sol og støv.

Hotellets personale, herunder receptionsmedarbejderne (især medarbejderen Dwi Asih Setyawati fremhæves), beskrives som meget venlige, imødekommende og hjælpsomme. Der er dog registreret en alvorlig overtrædelse af privatlivets fred, hvor en rengøringsdame gik ind på værelset uden at banke på. Generelt vurderes servicen højt, og personalet udviser omsorg for gæsternes sikkerhed.

Hotellet tilbyder morgenmad som buffet. Gæsternes meninger er delte: Nogle finder menuen ret fyldestgørende og velsmagende og nævner tilstedeværelsen af kødretter, mens andre vurderer den som middelmådig og utilstrækkelig varieret. Som et ønske foreslog gæsterne at tilføje mysli til menuen. Drikkevarer omfatter vand, appelsinjuice og mælk.

På værelserne tilbydes der gratis drikkevand, te og kaffe. Nogle gæster bemærkede usædvanlige velkomstgaver i form af breve med citronsag og Coffemix. Der er også elkedler, køleskabe og et komplet udvalg af badeværelsesartikler på værelserne.

Wi-Fi på hotellet er ustabilt. Gæsterne klager over, at signalet på værelserne er svagt, og internettet ofte falder ud eller er langsomt.

Værelserne på Resor Tuban Tropis beskrives som rummelige og lyse, og mange har badekar. Dog fremstår interiør og møbler forældede, og bygningen betragtes som "legendarisk" og gammel, hvilket kræver en opdatering. Der er klager over støv på værelserne, garderober der binder, og et enkelt tilfælde af nævnelse af væggelus/mider, der forårsagede kløe. Samtidig roser mange gæster sengene for at være rene og bløde.

Airconditionanlæggene på værelserne fungerer godt og sikrer en behagelig kølighed. Hvad angår vandet, bekræfter de fleste gæster tilstedeværelsen og funktionen af varmt vand, men der er en enkelt anmeldelse af, at det varme vand på værelset ikke virkede.

Hotellet har en elevator, hvilket gør det nemmere at få adgang til værelserne med bagage.

På området er der to pools: en separat til voksne og en sikker pool til børn. Vandet i dem er generelt rent, selvom en gæst bemærkede en smule forurening. Der er også et fitnesscenter på hotellet med et basalt udvalg af udstyr, som gæsterne vurderer som rent og funktionsdygtigt.

Hotellet er velegnet til familieferier på grund af tilstedeværelsen af en børnepool og rummelige værelser med forbindelsesdøre (connecting doors). Gæsterne bemærker dog manglen på en særlig børnelegeplads, hvilket ville være en nyttig tilføjelse.

Gæsterne nævnte at modtage velkomst-citronte og kaffe i breve. En gæst bemærkede en gratis krabberet ved ankomst om natten.