OYO 450 Semampir Residence

Hotellet tilbyder parkering, men flere gæster har bemærket, at antallet af parkeringspladser til biler er begrænset.

Anmeldelserne af personalet er yderst modstridende. Nogle gæster roste personalets venlighed på tredje sal, mens receptionisterne på første sal og ældre mandlige ansatte ofte beskrives som uforskammede, uvenlige og inkompetente. Der var klager over kolde svar ved forsøg på tidlig indtjekning og forvirring omkring udtjekningstidspunktet. I visse tilfælde ignorerede personalet gæsternes anmodninger eller gav oplysninger om værelsestilgængelighed, som ikke stemte overens med oplysningerne i appen.

Gæsternes oplevelser med disse tjenester har været negative. En af gæsterne stødte på et uforskammet afslag på tidlig indtjekning trods træthed efter en lang rejse. En anden gæst oplyste, at han ved ankomsten ikke blev taget imod, på trods af en bekræftelse i chatten om muligheden for indtjekning kl. 2 om natten, idet man henviste til manglende ledige værelser og det overskredne indtjekningstidspunkt.

Hotellet har vandautomater til gratis genopfyldning, men gæster anbefales at medbringe deres egne vandflasker.

Situationen med internettet er blandet. En af gæsterne bemærkede, at wi-fi-forbindelsen fungerer upåklageligt, mens en anden oplyste, at signalet ikke engang når op på anden sal.

Mange gæster hævder, at værelserne ikke svarer til billederne i profilen. I anmeldelserne nævnes der ofte afskallet maling på væggene, spor efter regn, snavs under sengen og generel slidtage på møblerne. Nogle gæster beskriver værelserne som "lignende et skab med mug" på grund af rigeligt med skimmelsvamp på væggene og en ubehagelig lugt af fugt. Samtidig fandt enkelte gæster værelserne ret rummelige, rene og pæne.

Klimaanlæggenes funktion giver anledning til mange klager. Gæster oplyser, at aircondition ofte ikke køler rummet ned, men snarere fungerer som en almindelig ventilator, selv når temperaturen er indstillet på 16°C. I det ene tilfælde virkede klimaanlægget overhovedet ikke, hvilket førte til strømafbrydelse på værelset, og i et andet blev gæsten bedt om at tjekke ud før tid, så en tekniker kunne reparere apparatet.

Der er alvorlige problemer med hygiejneartikler på hotellet: de fleste gæster klager over manglende håndklæder, tandbørster og tandpasta, og nogle gange udleveres der kun sæbe. Badeværelserne beskrives ofte som beskidte med en ubehagelig lugt af urin, glatte gulve og utætte rør. Visse gæster bemærkede mangel på varmt vand og dårlig belysning i badeværelserne.

Det tekniske udstyr fungerer ustabilt. I en række anmeldelser nævnes det, at tv'erne på værelserne var i stykker eller ikke kunne tændes. Der var også klager over lamper, der ikke virkede i værelserne.