THE 1O1 Bandung Dago

Hotellets egen parkering er ret begrænset, hvilket kan gøre ankomst og afgang besværligt. For at forenkle processen tilbyder hotellet gratis valet-parkering, hvilket gæsterne vurderer positivt.

Hotellets medarbejdere beskrives som meget venlige, hjælpsomme og professionelle, og mange gæster fremhæver specifikke medarbejdere (Andika, Zainal, Akbar, Fasya). Personalet reagerer hurtigt på anmodninger, som for eksempel hurtig levering af vådservietter eller hjælp til tekniske problemer på værelset. Der er dog blevet registreret tilfælde af dårlig koordinering mellem medarbejderne ved aftaler om sen udtjekning, hvilket har ført til, at værelsesnøglen blev spærret tidligere end lovet.

Morgenmaden på hotellet er meget varieret og modtager høje karakterer for smag og kvalitet. Menuen indeholder både internationale retter og lokale specialiteter såsom mi kocok, soto Bandung, lontong sayur og endda indomie. Der er også yoghurt, et stort udvalg af frugt, bagværk, is og chokoladedrik til rådighed. Det skal bemærkes, at morgenmaden på grund af pladsmangel kan være opdelt i to sessioner med forudgående reservation.

Gæsternes holdninger til internettet er delte. Nogle bemærker, at forbindelsen er hurtig og egner sig til streaming, mens andre klager over meget langsomt Wi-Fi, ustabilt signal og udfald, især på 3. og 5. sal.

Sengene beskrives som meget behagelige, bløde og rene. Lydisoleringen efterlader dog meget at ønske: gæster har klaget over at kunne høre naboerne på værelset ved siden af samt støj fra gaden på grund af nærheden til vejen. Det er også blevet nævnt, at man i nogle værelser kan høre lyden af renoveringsarbejde i naboværelserne.

De fleste gæster vurderer værelserne som meget rene, moderne og velholdte, med hvidt og pænt sengetøj. Nogle bemærkede en behagelig duft i lokalerne. Der har dog været enkelte klager over støv i tæpperne og forekomst af myrer på værelset.

Generelt fungerer airconditionanlæggene godt og holder en behagelig kølighed. I enkelte anmeldelser er der dog nævnt tekniske problemer, såsom kondensvand, der løber fra airconditionanlægget.

På værelserne er nødvendige faciliteter tilgængelige, herunder hårtørrer og et bidet-bruser, hvilket især er bemærket af gæsterne. Nogle værelser har altaner. Desuden tilbyder hotellet gratis velkomstdrinks ved ankomst og vandkølere foran elevatorerne.

Hotellet har en lille pool, som anses for at være passende og sikker for børn takket være en dybde på omkring 90 cm. Nogle gæster har bemærket, at poolen er for lille, og at adgangen til den er besværlig, da man skal gå gennem restauranten.

Fitnesscentret på hotellet vurderes som utilstrækkeligt udstyret. Der findes løbebånd og håndvægte, men der mangler tunge maskiner til styrketræning samt et billardbord.

Hotellet er særdeles velegnet til familier. Gæster anbefaler værelsestyperne Duplex Trendy eller Mezzanine, som giver tilstrækkelig plads til forældre og teenagere. Derudover er der et legeområde til børn og en passende pool.