ibis Styles Bekasi Jatibening

Ja, hotellet har parkering. Gæsterne bemærker, at den er tilstrækkelig rummelig og strækker sig ned til anden etage (Basement 2).

De fleste gæster vurderer personalet som meget venligt, imødekommende og hjælpsomt, især nævnes medarbejderne Sylvie, Nita, Rashid og Fiki. I de fleste tilfælde beskrives servicen som hurtig og effektiv, herunder hurtig levering af strygejern til værelset. Der er dog også negative anmeldelser: En gæst rapporterede om en lang registreringsproces, ventetid på teknikeren for klimaanlægget og vanskeligheder med at få fat i receptionen. Der blev også nævnt tilfælde af forvirring omkring morgenmad og fejl i regningen.

Morgenmad serveres i Streats-restauranten med en buffet. Gæsterne er generelt meget tilfredse med kvaliteten og udvalget af mad, især fremhæves stegt kylling, desserter og risretter. Menuen passer både til voksne og børn. I et af anmeldelserne blev der nævnt mangel på fisk i hovedmenuen, men personalet løste dette problem efter ønske.

Ja, hotellet tilbyder et system med gratis drikkevand. På hver etage er der dispenser med vand, som gæsterne kan fylde deres egne beholdere op med.

Gæsterne beskriver Wi-Fi som meget stabilt og hurtigt. Kvaliteten er tilstrækkelig til komfortabelt arbejde på afstand og brug til f.eks. spil.

Generelt vurderes værelserne som rene, duftende og hyggelige med god kvalitet sengetøj. Mange fremhæver konceptet "sweet bed" fra ibis, der sikrer en god nats søvn. Men meninger om størrelsen på værelserne er forskellige: Nogle gæster synes, at de er rummelige, mens andre bemærker, at standardværelser eller konferencerum kan være trange. Der blev også nævnt problemer med klimaanlægget (utilstrækkelig køling) og tilstedeværelsen af ​​skabuk i et af anmeldelserne.

Klimaanlægget fungerer godt i de fleste værelser, hvilket skaber en behagelig temperatur. Der er dog registreret et tilfælde, hvor klimaanlægget fungerede forkert, hvilket resulterede i varme og fugtigt miljø, men ledelsen løste problemet hurtigt ved at tilbyde et nyt værelse.

Rengøringen foregår dagligt på hotellet. De fleste gæster er tilfredse med renligheden af ​​værelserne, gangene og restauranterne. Men en gæst udtrykte utilfredshed med, at rengøringen blev udført, selvom 'Ikke forstyr' -skiltet var sat op, og håndklæderne blev skiftet, på trods af gæstens ønske.

Der er tv, Bluetooth-højttalere og fuldt udstyrede badeværelser med tropisk brusebad på værelserne. Personalet leverer hurtigt strygejern efter anmodning. Der er blevet bemærket mindre tekniske problemer, såsom dårlig levering af sæbe fra dispenseren eller en defekt afløb i vasken i et af anmeldelserne.

Hotellet har en pool med to zoner: en dyb zone til voksne og en lav zone til børn. Poolen beskrives som ren og rummelig. Nogle gæster bemærkede, at åbningstiderne for poolen kunne være mere fleksible, da lukketid på 18:00 kan være upraktisk. Der er også et børneområde.

Ja, hotellet er meget familievenligt. Ud over det børnepool og legeplads tilbydes der en særlig program "Little Chef" med madlavningskurser hver søndag morgen for børn.

Hotellet tilbyder hyggelige gaver: Ved ankomst får nogle gæster et fugtigt ansigtsklud. Medlemmer af Accor Plus-programmet modtager en kage ved check-in. Derudover kan hotellet gratis dekorere værelset med festlige dekorationer til fødselsdage.