Yasmin Hotel Karawaci

Ja, hotellet har sin egen parkering, som gæsterne beskriver som værende meget rummelig. For motorcyklister er der parkering bagved, hvor man skal hente en parkeringsbillet (gratis), selvom nogle gæster finder vejen derfra til receptionen for lang.

De fleste gæster roser personalet og beskriver dem som venlige, hjælpsomme og professionelle, især medarbejderne i restauranten og visse receptionister. Der bemærkes en høj effektivitet i løsningen af problemer, som for eksempel ved værelsesskift på grund af støj. Der findes dog også negative anmeldelser: en gæst klagede over at blive ignoreret i receptionen ved ankomst og afrejse, samt over en ukorrekt kø ved indtjekning.

Morgenmaden er en buffet med et stort og varieret udvalg af retter: her er bagværk (croissanter, bomboloni), salater, frugt, grød, æggeretter, ris, nudler og endda traditionelle indonesiske supper. Gæsterne er generelt tilfredse med smagen og variationen og nævner tilstedeværelsen af en fuldgyldig "warkup" med Indomie. Som minus er det nævnt, at noget frugt og juice ikke serveres afkølet, og at retter i spidstider kan slippe op og ikke blive fyldt op i tide.

De fleste gæster er tilfredse med internetkvaliteten og bemærker en høj hastighed (omkring 50/50 Mbit/s) og mangel på forsinkelser. Dog påpeger én anmeldelse problemer med Wi-Fi-funktionen og nævner dette som et minus ved opholdet.

Lydisoleringen vækker blandede følelser. Nogle gæster bemærker en stille atmosfære, der er velegnet til arbejde, mens andre klager over, at man kan høre alt, hvad der foregår i korridoren og i naboværelserne. Der er også nævnt forstyrrelser fra støj fra aircondition-enhederne, der er placeret tæt på væggene i værelserne.

Gæsternes meninger er delte: mange roser værelserne for renlighed, plads, behagelige bløde senge og frisk sengetøj efter renoveringen. Samtidig rapporterer andre om beskidte vægge, støvede tæpper i korridorerne, slidte møbler og endda alvorlige utætheder i loftet under regnvejr. Der findes også klager over manglen på minibar i 4-stjernede værelser og dårlig funktion af tv'erne.

Aircondition i de fleste værelser fungerer godt og sikrer kølighed, selvom de nogle gange kan støje meget. Vandforsyningen fungerer ustabilt: nogle gæster er tilfredse med det varme vand, mens andre klager over totalt fravær af det, lavt vandtryk eller nødvendigheden af at anmode receptionen om at tænde for vandet.

På værelserne tilbydes grundlæggende faciliteter: tv, aircondition, te, kaffe og sukker. Der er adgang til standard hygiejnesæt, men nogle gæster har bemærket mangel på shampoo eller håndklæder af dårlig kvalitet med løse tråde. Der er ingen pengeskabe på værelserne.

Hotellet har en swimmingpool med separate områder til voksne og børn, som de fleste gæster finder behagelig, selvom én gæst bemærkede uklart vand. Der er også et fitnesscenter med nyt udstyr, en have til afslapning og en legeplads til børn på området. Besøgende vurderer disse områder som velegnede til familieferier.

Ja, hotellet er meget velegnet til familier med børn takket være børnepoolen, legepladsen og særlige aktiviteter for børn under iftar. Personalet udviser omsorg for forældre med små børn ved at hjælpe med bagage og levering af mad til værelset.