MaxOne Dumai MAXONE Dumai

Ja, hotellet har parkering, som gæsterne beskriver som stor. Nogle gæster bemærker, at den er rummelig, men en gæst nævner, at den har brug for yderligere udvidelse.

Der er blandede meninger om personalet. Mange gæster beskriver medarbejderne som venlige, hjælpsomme og fantastiske, og fremhæver særligt hjælpen fra en medarbejder ved navn Santa og pigerne i receptionen. Der er dog klager over, at registreringen kan være langsom, at nogle medarbejdere i restauranten og receptionen ikke er særligt imødekommende, og at der ikke altid er personale til stede ved receptionen i helligdagene.

Hotellet tilbyder en morgenmad med buffet, der inkluderer et varieret udvalg, herunder vegetariske retter. Mange gæster roser smagen og udvalget af retter. Der er dog også negative tilbagemeldinger om kvaliteten af maden (f.eks. omtale af dåse-pasta) og forvirring omkring betaling af morgenmad for børn.

Wi-Fi i hotellet fungerer godt, og gæsterne beskriver det som stabilt og hurtigt.

Anmeldelserne af værelserne er blandede. Nogle gæster mener, at værelserne er rummelige, rene og moderne med komfortable senge. Andre rapporterer om beskidte håndklæder med pletter, defekte møbler (stole), tilstedeværelsen af myg i værelserne og lugt af fugt i gangene. Der er også nævnt, at nogle værelser har minimalt med dekoration, og at klimaanlæg i dem fungerer langsomt eller slet ikke.

Klimaanlægget giver blandede resultater. Nogle gæster er tilfredse med, at værelserne er kølige og behagelige, mens andre klager over, at klimaanlægget tager lang tid om at køle rummet ned, eller slet ikke fungerer. Der er også nævnt en ubehagelig lugt af cigaretter i lobbyen og nogle af værelserne.

Værelserne har en kedel, kaffe, te og køleskab (selvom det sidste kan være svagt), samt et skrivebord og en stol. Nogle gæster klagede over manglende te- og kaffekopper eller behovet for at bede personalet om at levere dem. Nogle af håndklæderne er slidte.

Hotellet har en elevator, men en gæst anbefaler at være forsigtig med børn, da dørene til elevatoren lukker for hurtigt. Der er også en stor lobby i hotellet.

Hotellet har to pools (en for voksne og en for børn) og et fitnesscenter med sauna og dampbad. Mange gæster er tilfredse med disse faciliteter, og beskriver dem som gratis og af god kvalitet. Der er dog alvorlige klager over mærkelige regler: behovet for at aflevere et kort for at få adgang til poolen, begrænsningen af antallet af personer (maks. 2 personer) og kravet om at betale for ekstra personer.

Hotellet har et fitnesscenter, men en gæst bemærker, at udstyret er dårligt vedligeholdt, og at klimaanlægget i området er defekt.

Der er blandede meninger. Nogle mener, at hotellet er 'kids friendly', mens andre stærkt anbefaler det ikke til familier på grund af lugt af cigaretter i lobbyen, støv, beskidte elektriske kedler og en forvirrende betalingsordning for morgenmad for børn.