Pollicastro Boutique Hotel

Hotellet tilbyder valet-parkering, som gæsterne beskriver som meget effektiv og bekvem, da parkering i Lecces centrum er vanskelig på grund af ZTL-zonerestriktionerne. Ydelsen tilbydes mod et ekstra gebyr. Bemærk venligst, at parkeringspersonalet starter kl. 09.00, så ved tidlig udtjekning anbefales det at informere receptionen i forvejen.

Hotellets personale beskrives som yderst professionelt, venligt og opmærksomt på detaljer. Gæsterne fremhæver især Yulia, Francesca, Luca, Stefano og Alessandro for deres gæstfrihed og hjælpsomhed. Personalet taler flydende engelsk og står altid klar med fremragende anbefalinger af restauranter og strande. Servicen vurderes som femstjernet, samtidig med at atmosfæren forbliver varm og hjemlig.

Morgenmaden på hotellet vurderes meget højt og beskrives som en udsøgt rejse gennem lokale gastronomiske specialiteter. Der tilbydes en kontinental buffet med bagværk, oste og frisk frugt, samt mulighed for at bestille omeletter, spejlæg eller pandekager. Nogle gæster bemærkede, at menuen med varme retter ikke altid ligger på bordene, så man skal spørge om bestillingsmulighederne. Hotellet tilbyder også glutenfri muligheder efter anmodning og smører madpakker til dem, der skal afsted tidligt.

Ja, værelserne har faciliteter til at lave varme drikke; gæsterne nævner specifikt tilstedeværelsen af både kaffemaskine og elkedel.

Gæsterne er begejstrede for sengenes komfort og den høje kvalitet af sengelinnedet. Interiøret beskrives som fantastisk og kombinerer det historiske udseende af et palads fra det 16. århundrede med moderne design og kunstneriske elementer. Mange bemærker, at virkeligheden overgår billederne: Værelserne er rummelige med smukke hvælvede lofter og stenvægge. Især "Den Ottekantede Suite" roses for sin stemningsfulde atmosfære og sine faciliteter.

Udsigten fra vinduerne afhænger af værelset: Nogle af dem vender ud mod de smukke gader i det historiske centrum, hvorfra man kan se kirkefacader. Flere værelser har små, men hyggelige altaner. Hotellet har også en fantastisk taghave, som gæsterne benytter til en kop morgenkaffe eller et glas aftenvin.

Renligheden på hotellet er helt i top. Gæsterne fremhæver gentagne gange, at værelser, badeværelser og fællesarealer holdes skinnende rene. Det nævnes også, at der tilbydes aftenklargøring af sengen (turndown service).

Hotellet har en elevator for gæsternes bekvemmelighed. Der tilbydes også bagageservice samt mulighed for bagageopbevaring.

Hotellet gør en særlig indsats for sine gæster: Ved ankomsten kan man blive tilbudt friskpresset appelsinsaft eller en velkomstdrink i baren. For gæster, der fejrer bryllupsdag, kan der stå en flaske prosecco klar på værelset.

Hotellet er velegnet til familieferier; anmeldelser nævner familier med børn, der med fornøjelse boede i de rummelige familieværelser. Eksempelvis fremhæves værelse 108 som en ideel løsning til to voksne og et barn takket være de adskilte soveområder.

Atmosfæren på hotellet beskrives som magisk, elegant og rolig. Da bygningen er et tidligere palads dekoreret med værker af ejeren, der er kunstner, minder det om et kunstmuseum. Stedet forener luksusen fra et historisk palazzo med moderne komfort.