Da Zia Lucia The Garden

Hotel The Garden har sin egen gratis interne parkering. En gæst har dog rapporteret om en negativ oplevelse, hvor vedkommende uberettiget blev nægtet en parkeringsplads, på trods af at tjenesten var inkluderet i bookingprisen i henhold til hjemmesiden og e-mailen.

De fleste gæster beskriver personalet som meget venlige, professionelle, opmærksomme og gæstfrie, og fremhæver især medarbejderne Barbara, Vanessa og Alberto. Der findes dog også meget negative anmeldelser: en besøgende kaldte ejeren for arrogant og uhøflig og bemærkede en dårlig holdning over for gæsterne. Der blev også nævnt tilfælde af inkompetence blandt personalet i restaurantservicet.

Morgenmaden på hotellet modtager blandede anmeldelser. Nogle gæster anser den for at være god, men mange klager over det begrænsede udvalg og bemærker, at der kun tilbydes søde retter. Flere besøgende udtrykte utilfredshed over manglen på salte muligheder (f.eks. toast eller sandwiches). Der blev også registreret et tilfælde af streng begrænsning af antallet af portioner (én dessert og to varme drikke), hvor der blev krævet tillægsbetaling for overskridelser, og hvor udvalget af mad blev betydeligt reduceret ved sen ankomst.

Hotellet har en restaurant-pizzeria med en panoramaterrasse, der serverer retter fra det traditionelle apuliske køkken, herunder pasta med muslinger og kvalitetspizza. Besøgende roser kvaliteten af råvarerne, især i fisk- og kødretterne. I baren tilbydes cocktails, frugtcentrifugerede drikke og hjemmelavet is. Meningerne om service og priser er dog delte: der er klager over meget lang ventetid på pizza (over 1 time og 45 minutter), overpris på cocktails og utilstrækkelig kvalitet af dejen i visse tilfælde.

Værelserne beskrives som rummelige, rene og moderne, med et stort badeværelse og møbler af høj kvalitet. Mange værelser er udstyret med et lille tekøkken med kogeplade og et stort køleskab samt et tørrestativ til tøj. Gæster bemærker den upåklagelige renlighed både på værelserne og i fællesområderne. Nogle værelser har en fantastisk udsigt over havet.

Generelt beskrives hotellet som roligt og afslappende. Der er dog en alvorlig klage over støj på værelserne, der ligger ved siden af baren: en gæst rapporterede, at der hver morgen kl. 06:15 arbejder en støjende motoriseret gulvvaskemaskine under vinduerne, hvilket forstyrrer den fulde hvile.

Der findes et hydromassagebad på ejendommen. En af gæsterne foreslog at gøre adgangen hertil gratis for overnattende gæster, i det mindste i bestemte tidsrum, for at øge værdien af opholdet.