Villaggio Punta Alice Srl

Der er en restaurant og en pizzeria på området. Mange gæster er begejstrede for pizzaen og kalder den fremragende og ægte napolitansk. Meningerne om køkkenet er dog delte: nogle roser madens kvalitet og den friske fisk, mens andre klager over lav kvalitet, kolde retter og endda hår i maden. Priserne i restauranten og baren vurderes af nogle gæster som værende for høje i forhold til kvaliteten af de leverede ydelser.

Gæsternes holdninger til renligheden er meget forskellige. En del af besøgende hævder, at lejlighederne og mobilhomene er meget rene, nye og velholdte. Samtidig klager andre over generel uorden: affald på området og stranden, uplejede blomsterbede og ekstremt beskidte offentlige toiletter med defekt udstyr. Der er også klager over manglende daglig rengøring af værelserne samt mangel på hygiejneprodukter som sæbe og shampoo.

Gæster bemærker, at mobilhomes og lejligheder generelt er komfortable, udstyret med alt nødvendigt og har en behagelig indretning. Nogle af dem er udstyret med aircondition og terrasser til afslapning. Der er dog registreret klager over tekniske problemer, såsom koldt vand i bruserne. Der nævnes også fælles grillområder til gæsterne.

Komplekset har en stor pool, som mange kalder fantastisk, herunder et spray park-område til børn, selvom nogle gæster har bemærket, at vandet altid er koldt. På stranden kan der være mangel på liggestole på grund af det store antal besøgende. Havet er krystalklart, men bunden er stenet (sand, småsten og klipper), hvorfor det kraftigt anbefales, at gæster bruger specielle badesko. Nogle besøgende har klaget over affald på stranden og manglende opsyn fra livreddere.

Animationen (specifikt Sunlight Animation) vækker blandede følelser. Mange gæster er begejstrede for animatorernes professionalisme, deres engagerende programmer og kvalitetsforestillinger om aftenen. På den anden side anser nogle turister animationen for at være middelmådig eller kedelig, eller bemærker dens fuldstændige fravær i visse perioder på grund af interne problemer i komplekset. Der er desuden tennis- og fodboldbaner samt bordtennis i landsbyen.

Ja, ejendommen betragtes som velegnet til familieferier. For børn er der vandland, legepladser og speciel animation. Gæster bemærker, at havet flere steder har en flad indgang, hvilket er sikkert for børn. Der nævnes også en særlig opmærksom og omsorgsfuld behandling af personalet over for børn med særlige behov (autisme).

Atmosfæren kan variere fra familiær hygge til overdreven støj. Nogle gæster klager over høj musik fra diskoteket indtil midnat og råb fra unge om natten, hvilket forstyrrer søvnen. Samtidig værdsætter mange roen og det grønne område. Dyr er tilladt og velkomne i komplekset.