Hotel Club Torre Marino

Hotellets personale er meget venligt, gæstfrit og villigt til at hjælpe med enhver forespørgsel. Personalet taler italiensk og tysk, og nogle medarbejdere taler også engelsk. Dog er der i anmeldelser blevet klaget over receptionens åbningstider: en gæst bemærkede, at skranken var lukket kl. 9:30 om morgenen, og en anden anførte, at receptionisten gik kl. 16:00. Generelt deltager hotellets ejere, Michele og Maurizio, aktivt i kompleksets dagligdag og løser hurtigt eventuelle problemer.

Morgenmaden serveres i strandbaren som en buffet med et basalt udvalg: æg, brød, ost, pålæg, kager og kaffe. Mange gæster bemærker, at morgenmaden er ensformig, og at der mangler frisk frugt og grøntsager (undtagen tomater). Frokost og aftensmad serveres normalt efter en a la carte-menu, hvor der tilbydes to valgmuligheder til forret (hovedsageligt pasta eller risotto) og to valgmuligheder til hovedret (kød eller fisk). Madens kvalitet vurderes forskelligt: mange er begejstrede for de friske skaldyr og det traditionelle calabriske køkken, men nogle gæster klager over, at retterne ikke svarer til beskrivelsen i menuen, og at der mangler en rigtig salatbar.

Værelserne beskrives som enkle, spartanske og hyggelige, men mange gæster finder dem forældede og i behov for renovering. Der er klager over slidte møbler, manglende hylder i skabene og for bløde madrasser. Der lægges særlig vægt på badeværelsernes stand: nogle gæster har rapporteret om ødelagte fliser, manglende døre i brusenicherne, kalk på armaturerne og ubehagelige lugte på grund af manglende vandlåse. Samtidig bemærkes det, at værelserne rengøres dagligt, og at de er udstyret med aircondition, satellit-tv og værdiboks.

Der er hurtig og stabil wi-fi til rådighed på hotellet, som gæsterne beskriver som moderne og pålidelig.

Gæsternes meninger er delte: nogle roser den daglige rengøring og renligheden på værelserne, mens andre klager over beskidte gulve, forekomst af mug på væggene og endda myrer på værelset. På hotellets område er der masser af grønt, palmer og jasmin, hvilket skaber en behagelig atmosfære, men uden for komplekset har gæsterne bemærket meget affald langs vejene. Det blev også nævnt, at sengetøjet undertiden blev udleveret fugtigt efter vask.

Værelserne er udstyret med aircondition, tv, værdiboks og hårtørrer. Nogle værelser har direkte udgang til et græsareal, der fungerer som terrase. Airconditionanlæggene fungerer generelt, men der har været tilfælde af fejl, som dog hurtigt er blevet udbedret af ejerne. I nogle værelser blev der bemærket strømudfald.

Hotellet har en stor, ren swimmingpool, som sjældent er overfyldt. Der er rigeligt med liggestole ved poolen, selvom nogle gæster bemærkede fraværet af parasoller. Der er også en velplejet have med eksotiske planter og stier på området, hvilket giver en fornemmelse af en lille landsby.

Hotellet har sin egen private strand med et rent, turkisblåt hav samt gratis liggestole og parasoller. Stranden er sandet, men med en del småsten og sten, så gæsterne anbefaler kraftigt at bruge badesko, når man går i vandet. På kysten ligger der en meget hyggelig strandbar, hvor der serveres kaffe, snacks og pizza.

På Hotel Club Torre Marino hersker der en meget rolig, afslappet og familiær atmosfære, der minder om at holde ferie hos slægtninge. Hotellet er populært blandt ældre, par og børnefamilier, der søger ro og afsondrethed væk fra byens larm og støj. Her opmuntres der til socialt samvær mellem gæster og personale. Det er dog værd at bemærke, at der i højsæsonen kan komme store, larmende grupper, hvilket kan forstyrre de øvrige gæsters ro.