Hotel Aurora

Hotellet har ikke sin egen private parkering, hvilket har givet anledning til negative bemærkninger fra nogle gæster. Biler kan efterlades på gaden i de betalte blå zoner, men det kan være svært at finde en ledig plads. Nogle gæster har bemærket, at det var lettere at parkere bilen lige foran indgangen uden for højsæsonen.

Personalet på Hotel Aurora beskrives i de fleste anmeldelser som meget venligt, imødekommende, professionelt og parat til at hjælpe med enhver anmodning. Gæsterne har bemærket deres fleksibilitet, for eksempel da hotellet var imødekommende og undlod at opkræve betaling for en ekstra nat på grund af en togtrejk. Samtidig er der klager over en langsom indtjekningsproces, fordi medarbejderen blev distraheret af telefonopkald, samt ligegyldighed ved udtjekning.

Morgenmaden er en buffet med et udvalg af søde og salte retter, som serveres i et lyst lokale ved indgangen. Gæsternes meninger er delte: Nogle synes, den er fremragende, rigelig og af god høj kvalitet, mens andre kalder den beskeden, middelmådig og ikke særlig varieret. Der har været klager over begrænset plads i spiseområdet og tilfælde, hvor bagværket slap op. Det er værd at bemærke, at morgenmaden kan være eksklusive prisen.

De fleste gæster roser renligheden højt og betegner den som upåklagelig og fremragende. Værelserne og badeværelserne beskrives som meget rene og velholdte. Der er dog enkelte klager over overfladisk rengøring og tilstedeværelsen af klæbende pletter på gulvet i et bestemt værelse (nr. 28).

Anmeldelserne af lydisoleringen er modstridende. Mange gæster skriver, at der er stille på værelserne, og at man kan sove roligt uden at høre naboerne. På den anden side var der et tilfælde, hvor en gæst klagede over et meget højt tændt fjernsyn på det tilstødende værelse, og problemet blev ikke løst selv efter et opkald til receptionen.

Værelserne beskrives generelt som moderne, lyse og funktionelle med behagelige senge. Hovedproblemet er dog størrelsen: Mange gæster bemærker, at værelserne og brusekabinerne er meget små, og at nogle enkeltværelser stort set ikke har nogen ledig plads. På værelse 28 blev der nævnt problemer med defekte stikkontakter og et forældet interiør. Desuden klagede en af gæsterne over et støjende mini-køleskab på værelset.