Fasthotel Linate

Man kan gå til lufthavnen (ca. 10 minutter), men hotellet tilbyder også en betalt shuttle-service. Prisen for turen varierer i anmeldelserne fra 3 til 5 euro per person. Nogle gæster beskriver servicen som bekvem og punktlig, mens andre klager over unøjagtigheder i prisen angivet i beskederne samt generel mangel på punktlighed hos chaufførerne.

Fasthotel Linate har en gratis udendørs parkeringsplads foran bygningen. Der er også adgang til en sikret indendørs parkeringsplads, som koster ca. 8 euro per dag.

Receptionen er bemandet døgnet rundt, og processen for check-in og check-ud foregår hurtigt. De fleste gæster beskriver personalet som venligt, imødekommende og professionelt. Der forekommer dog enkelte klager over uhøflighed fra visse receptionsmedarbejdere i forbindelse med tvistmål, for eksempel ved fejl i transferprisen eller spørgsmål om refusion.

Hotellet tilbyder morgenmad som buffet med et bredt udvalg af retter: både søde muligheder (bagværk, frugt, müsli, yoghurt) og mættende alternativer (æg, bacon, ris, bønner, pålæg). Der findes specialprodukter til personer med cøliaki samt laktosefrie muligheder. De fleste gæster vurderer morgenmaden som fremragende og varieret, selvom nogle anser den for at være ordinær eller endda uspiselig, med henvisning til understegte æg.

Der er en restaurant og en pizzeria i forbindelse med hotellet. Gæsternes meninger er delte: nogle roser køkkenet og bistroens interiør, mens andre beskriver restauranten som en negativ oplevelse og klager over oversaltet kød, overkogte ris og lang ventetid på ordren (op til en time). Pizzeriaet nævnes også, hvor nogle gæster var tilfredse med kvaliteten af pizzaen, mens andre mente, at servicen var dårlig og priserne for høje.

Der er ingen køleskabe, elkedler eller kaffemaskiner på værelserne. For køb af drikkevarer og snacks er der opstillet automater i korridorerne, selvom en gæst rapporterede, at en automat tog pengene uden at udlevere varen. Varmt vand kan gratis fås i restauranten efter anmodning.

Hotellet tilbyder gratis Wi-Fi, som ifølge gæsterne fungerer stabilt i hele bygningen, inklusiv på værelserne.

Gæsterne er generelt tilfredse med komforten og kvaliteten af madrasserne og bemærker, at sengene er store og behagelige. Der er dog bemærkninger til møblerne: nogle gæster har fundet huller i gardinerne og pletter på lagnerne. Der nævnes også et problem med senge bestående af to madrasser, hvilket skaber en fordybning i midten.

Designet af badeværelserne er genstand for meget diskussion på grund af opdelingen af zoner: vask og spejl er ofte placeret direkte i beboelsesrummet, bruseren er i ét rum, mens toilettet og bidéen er i et andet, meget trangt rum. Mange gæster klager over den ekstremt begrænsede plads i toiletmodulet, hvilket gør det besværligt at bruge bidéen eller endda toilettet, især for høje personer.

Mange gæster bemærker en høj grad af renlighed på værelserne, i korridorerne og i fællesområderne og henviser til daglig rengøring. Der er dog ekstremt negative anmeldelser vedrørende hygiejnen, herunder en omtale af afføring på væggen på badeværelset, hvilket vakte stor utilfredshed hos gæsten.

Værelserne er udstyret med aircondition, men vinduerne kan ikke åbnes, hvilket skaber en følelse af dårlig ventilation og stillestående luft. Nogle gæster har klaget over, at der var for koldt på værelserne, og at temperaturreguleringen ikke altid hjalp. Der nævnes også en stærk lugt af søde duftfriskere i lokalerne, som kan virke påtrængende.

Værelserne er udstyret med digitale pengeskabe. Der tilbydes sæbe og showergel, men shampoo og balsam mangler. Efter anmodning kan man få ekstra bøjler, et strygejern eller en steamer. Der er elevatorer til bevægelse rundt i hotellet.

Hotellet har en lille udendørs pool med et afslapningsområde, liggestole og solsenge. Gæsterne beskriver det som et behageligt sted at slappe af, især i sommermånederne.