Hotel Arcobaleno

Ja, hotellet har en bekvem privat indendørs parkering. Gæsterne nævner desuden muligheden for gratis parkering på gaden tæt ved hotellet.

Receptionen er åben døgnet rundt, hvilket er praktisk i forbindelse med sen ankomst eller tidlig udtjekning. Personalet på Hotel Arcobaleno beskrives som yderst venligt, gæstfrit og professionelt; mange gæster bemærker, at de bliver behandlet som hædersgæster og ikke blot som kunder. Personalet er hurtige til at hjælpe med indkvarteringen og kan for eksempel tilbyde et større værelse uden ekstra beregning til en familie med barn. Der er dog rapporteret et enkelt tilfælde, hvor gæster blev nægtet mad før morgenmadens officielle start ved en tidlig udtjekning kl. 05:30.

Hotellet serverer morgenmad, som flertallet af gæsterne vurderer som fremragende, mættende og varieret, med særlig ros til de sprøde croissanter og den gode italienske kaffe. Morgenmaden serveres i fællesarealerne. Der er dog også delte meninger: Nogle gæster finder udvalget middelmådigt og bemærker manglen på mælk eller yoghurt, mens en enkelt gæst fandt morgenmaden helt almindelig og uden dikkedarer.

Lydisoleringen på hotellet vækker delte meninger. Nogle gæster klager over meget tynde vægge, hvilket gør det muligt at høre telefonsamtaler og andre lyde fra naboværelserne. Hotellet ligger desuden ud til en trafikeret vej, så der kan forekomme støj på værelserne, selvom dobbelte franske altandøre hjælper med at isolere mod gadestøjen.

Værelserne beskrives som rummelige, hyggelige og meget rene, med komfortable senge og velfungerende aircondition. Samtidig bemærker mange gæster, at møblerne og indretningen er noget forældede og trænger til en renovering, samt at badeværelserne fremstår gammeldags. Der nævnes også snavsede vinduer, som er svære at åbne.

Rengøring på hotellet udføres dagligt og vurderes meget højt af gæsterne. Værelser, fællesarealer og gange beskrives som upåklageligt rene, ryddelige og friske. Gæsterne er yderst tilfredse med den grundige rengøring af lokalerne.

Selvom bygningen kun har få etager, er der elevator på hotellet, hvilket gør det nemt at transportere bagage.

Gæsterne fremhæver, at der er godt og stabilt Wi-Fi, som fungerer fejlfrit.

Ja, hotellet tillader hunde, hvilket gæsterne fremhæver som en vigtig og positiv detalje.

Nogle gæster bemærkede med glæde en hyggelig velkomstbonus i form af et glas prosecco ved indtjekning.