Ramo d'Aria Etna Boutique Hotel Ramo dAria Etna Boutique Hotel

Ja, hotellet har sin egen gratis parkeringsplads på selve området, som gæster beskriver som sikker.

Hotellets personale fortjener de højeste roser: Medarbejderne er meget venlige, professionelle, imødekommende og altid klar til at hjælpe med et smil. Gæster fremhæver især Bruno for hans fejlfrie organisering af arrangementer og hjælp med planlægning af aktiviteter samt receptionsteamet og tjenerne for deres opmærksomhed. Hotellet udviser stor fleksibilitet – man kan f.eks. slappe af ved poolen og tage et bad efter udtjekning, inden turen går mod lufthavnen, uden ekstra betaling.

Morgenbuffeten beskrives som meget velsmagende, mættende og varieret. Menubeskrivelsen byder på lokale produkter: frugt (herunder frugt dyrket på selve ejendommen), marmelade, honning, oste, pålæg, bagværk og æg, der tilberedes efter personlige ønsker. Gæster bemærker, at der er vegetariske muligheder samt desserter til personer med laktoseintolerance. Dog nævnte en enkelt gæst et tillæg på 5 euro for pandekager.

Restauranten tilbyder udsøgte sicilianske retter tilberedt med lokale råvarer. Mange gæster er begejstrede for madens kvalitet og sammenligner den med niveauet på Michelin-restauranter; især svinemørbraden og skaldyrene bliver rost. Men meningerne er delte: Nogle gæster klagede over langsom betjening, servering af næsten kold mad, høje priser på glasvin og for meget salt i visse retter. Der blev også bemærket et begrænset menukort og dyre, små desserter.

Anmeldelserne af lydisoleringen er modstridende. Nogle gæster beskriver værelserne som rolige, mens andre klager over utilstrækkelig isolering og støj fra andre besøgende.

Værelserne er rummelige, moderne, rene og stilfuldt indrettede med en kombination af traditionelle gulve og moderne møbler. Gæster fremhæver de smukke udsigter til vulkanen Etna fra vinduerne. Der er dog blevet bemærket visse ulemper: klager over ubekvemme puder, for små brusekabiner og problemer med VVS-installationer (kalkaflejringer, dårligt aftræk i bruseren). I et enkelt tilfælde fik en gæst tildelt et værelse indrettet til gæster med handicap, hvilket påvirkede komforten på grund af en usædvanlig højde på toilet og håndvask.

Generelt vurderes renligheden meget højt, og værelserne beskrives som pletfrit rene. Dog blev der i en enkelt anmeldelse nævnt tegn på fugt på badeværelset og en ubehagelig lugt fra håndklæderne, når de blev våde.

Poolen er en af hotellets største attraktioner takket være den fantastiske udsigt over Etna og det moderne design med liggestole, der giver en fornemmelse af at svæve over vandet. Området omkring poolen er velholdt og omgivet af grønne planter. Gæster bemærker, at der er rigeligt med liggestole, og at baren er åben hele dagen. Det eneste minus er manglen på opvarmning af vandet, hvilket gør det umuligt at bade i maj eller om vinteren.

I øjeblikket er et fuldstændigt spacentrum endnu ikke åbnet, men flere gæster har nævnt, at de ser frem til åbningen.

Hotellet er særdeles velegnet til fejringer: Bryllupper, barnedåb, jubilæer og eksamensfester er blevet holdt her med succes, hvor gæsterne har fremhævet Bruno-teamets høje professionalisme og banketternes kvalitet. For familier med børn er der en lille legeplads, og personalet udviser stor opmærksomhed og omsorg over for de mindste gæster.

Personalet viser stor sans for detaljer og arrangerer dejlige overraskelser: For eksempel fik en gæst uventet bragt en lille kage med et lys til morgenmaden i anledning af sin partners fødselsdag, uden at der var blevet spurgt om det på forhånd.