Art Hotel Villa Agape Art Hotel Villa Agape - Place of Charme

Ja, hotellet har en gratis parkeringsplads for gæsterne. Mange gæster har nævnt dette som en fordel.

Personalet på Villa Agape beskrives som meget venligt, imødekommende, opmærksomt og taler flere sprog. De er klar til at hjælpe med alle ønsker, og gør opholdet for gæsterne uforglemmeligt. Blandt de tilbudte tjenester fremhæves den gratis transport til byen og personalets generelle villighed til at imødekomme gæsternes behov.

Gæsterne beskriver morgenmaden som meget lækker, varieret og rig. Der er et udvalg af forskellige oste og kød på pålæg, herunder prosciutto. Morgenmaden serveres i et rummeligt lokale, og mange besøgende mener, at den er bedre end dem, der findes i centrum af Firenze.

Lydisoleringen på hotellet beskrives som svag. Gæster har klaget over, at de kan høre samtaler i gangen og dørklap. Men en anmeldelse nævner, at den generelle atmosfære er rolig, da hotellet normalt ikke har familier med børn under 12 år.

Gæsternes meninger er blandede: Nogle beskriver værelserne som rummelige, stilfulde og med ny og behagelig møblering, mens andre mener, at indretningen er gammel og slidt. Der er klager over, at madrasserne er upraktiske, og at der ikke er dynebetræk (i stedet er der blot sengetøj), og at badeværelserne er dårligt udstyrede (uden tud eller bruse). Der er også nævnt problemer med at få rent krus, og at nogle af værelserne er dårligt planlagte.

De fleste gæster er tilfredse med rengøringen, men der er også alvorlige kritikpunkter. I en anmeldelse nævnes, at der blev fundet en skab i værelset, og at kopperne var beskidte, og at de ifølge gæsten ikke var blevet vasket i opvaskemaskinen. Generelt vurderes området og de offentlige områder positivt, selvom nogle mener, at haven ikke er perfekt vedligeholdt.

Der er nævnt problemer med temperaturen i værelserne. En gæst rapporterede, at det var meget koldt i værelset, og at der ikke var nogen varme, men at der blev tilbudt et ekstra tæppe.

Der er slippers inkluderet, men nogle gæster mener, at de er billige og engangsslipper. Der er også håndklæder, som nogle gange er blevet beskrevet som gamle og billige.

Hotellet har ikke elevator. Opstigningen til værelserne sker via smalle trapper og korridorer, hvilket kan være besværligt med bagage.

Hotellet har en fantastisk, magisk have og en stor italiensk park med fantastisk udsigt over bakkerne. Området beskrives som et roligt og fredfyldt sted, hvor man kan slappe af fra byens travlhed. Der er også en terrasse og bar.

En gæsts oplevelse med at rejse med et barn var negativ. Der blev nævnt, at madrassen i barnesengen var upraktisk og billig, og at der ikke var et separat barnedynen, og at der generelt var problemer med at organisere pladsen i værelset.

Ja, det er tilladt at medbringe kæledyr, hvilket flere gæster har bemærket som en positiv faktor.