Castello di Pupaggi

Restauranten har ikke åbent hele tiden (ifølge nogle kilder kun lørdage og søndage) og tilbyder typiske umbriske retter lavet med "0-km"-råvarer, herunder kød fra Cinta Senese-grise, der er opdrættet på den lokale gård. Gæsternes meninger om maden er delte: Nogle er begejstrede for de friske trøfler, svampelasagnen og chokoladekagen og kalder maden guddommelig. Andre kritiserer imidlertid manglen på valgmuligheder på menuen og bemærker, at der reelt tilbydes en fast menu (f.eks. kun stegt pattegris og kartofler), og at der i stedet for ren trøffel anvendes trøffelpasta. Der nægtes også servering af grøntsager i stedet for kartofler på grund af ejernes "kødædende" tilgang.

Anmeldelserne af boligerne er modstridende. Nogle gæster bemærker den hyggelige rustikke stil, rummeligheden og køligheden om sommeren, selv uden aircondition. Der er dog alvorlige klager over slitage: Der nævnes fuldstændig nedslidte madrasser, som gør det umuligt at få en god nats søvn, samt defekte hvidevarer (en defekt termostat i køleskabet). Gæsterne klagede også over små badeværelser, dårlig tætning af brusekabinerne, hvilket førte til oversvømmelse af gulvet, og dårlig lydisolering mellem de tilstødende lejligheder.

De fleste gæster beskriver personalet og ejerne som meget venlige, gæstfrie, åbne og empatiske. Særligt fremhæves ejerens Adolfo og medarbejderen Giovannis gæstfrihed, idet de kaldes "guldmennesker". Samtidig bemærkede en gæst, at modtagelsen var utilfredsstillende, og at visse detaljer ved servicen blev ignoreret.

Der er en swimmingpool på området, som mange gæster betegner som et vidunderligt sted til afslapning. En enkelt anmeldelse peger dog på, at poolens størrelse er for lille i forhold til det samlede antal gæster. Der er også indrettet en lille legeplads til børn med gynger og rutsjebane. Lejlighederne har tekøkkener, så gæsterne selv kan lave mad.

Det generelle renlighedsniveau vurderes som godt, men der er bemærkninger til detaljer, såsom køkkengrejets tilstand. En gæst udtrykte utilfredshed med forholdet mellem pris og kvalitet samt oplyste, at vedkommende var blevet opkrævet betaling for rengøring to gange.

Ja, gæsterne bemærker tilstedeværelsen af et godt og stabilt Wi-Fi-signal, som fungerer selv i denne afsidesliggende landlige bebyggelse.