Skyview Opal Cuisine Hotel

Skyview Opal Cuisine Hotel har en tagterrasse-pool med panoramaudsigt over Eastern Bypass og Thika Road, som beskrives som et fredfyldt og velplejet hjørne. For forretningsrejsende er der konferencelokaler, og til arrangementer findes der en speciel have. Der er desuden en legeplads til børn på området. Wi-Fi på hotellet fungerer stabilt og pålideligt.

Hotellet positionerer sig som et velegnet sted for familier takket være legepladsen og poolen. Dog har nogle forældre haft negative oplevelser: der nævnes ekstremt langsom betjening i restauranten ved bestilling af mad til børn. En gæst anbefalede endda andre forældre at fodre deres børn hos KFC eller Artcaffe før et besøg i poolen.

Besøgende bemærker, at værelserne på hotellet er rummelige og rene. Generelt vurderes opholdet i dem som fantastisk, hvilket bidrager til en behagelig afslapning.

Meningerne om personalet er delte. Nogle gæster beskriver servicen som opmærksom, professionel og venlig. Samtidig er der meget negative anmeldelser om "den dårligste service", langsom reaktion på bestillinger og ledelsens manglende opmærksomhed på klager. Der er også registreret et tilfælde af en grov fejl fra personalets side, hvor hotellets ansatte formåede at ødelægge en overraskelse for en gravid veninde ved at informere hende om det kommende baby shower før selve datoen for arrangementet.