Stanleys Haven

Der er parkeringsfaciliteter på hotellet, men en gæst bemærkede, at parkeringen kræver visse kørefærdigheder og præcision.

Meningerne om personalet er delte. Nogle gæster beskriver medarbejderne som venlige, imødekommende og effektive samt roser deres hjælpsomhed. Andre klager derimod over en "kølig" modtagelse i receptionen, uhøflighed fra receptionisten Judy samt en vis langsomhed eller ligegyldighed fra tjenernes side. Det nævnes også, at nattjenerne har brug for yderligere oplæring.

Maden vurderes generelt positivt; gæsterne roser den velsmagende mad, det møre kød, kyllingen og fisken, og fremhæver desuden de overkommelige portionspriser. Der er dog også væsentlige mangler: Morgenmaden beskrives som ensformig, og der klages over manglen på en børnemenu samt et begrænset udvalg af snacks og desserter. Der har ligeledes været klager over lang ventetid på mad og drikkevarer samt forkert afregning af tilbehør på regningen.

Internetforbindelsen på hotellet er ustabil; der er især rapporteret om dårligt netværk på værelserne tæt på gokartbanen.

Anmeldelserne af værelserne er modstridende. Nogle gæster finder dem rummelige og rene med fremragende sengelinned og fremhæver især de moderne VIP-hytter. Andre hævder derimod, at værelsernes reelle stand adskiller sig markant fra billederne på internettet, og bemærker en generel slitage på hotellet samt udtrykker, at stedet "har set bedre dage".

Renligheden på hotellet giver anledning til alvorlige bekymringer. Gæster klager over beskidte toiletter, ubehagelig lugt på badeværelserne og brune belægninger på rørene under håndvaskene. Nogle anmeldelser nævner også, at fællesarealerne virker forsømte.

Hotellet tilbyder en bred vifte af aktiviteter: swimmingpool, gokart, fitnesscenter og områder til teambuilding. På området findes en have og en legeplads til børn, selvom en gæst bemærkede, at udstyret i børneområdet var i stykker. Swimmingpoolen vurderes som prismæssigt overkommelig, men enkelte gæster bemærkede, at vandet virkede uklart.

Hotellet markedsføres som familievenligt og har både en swimmingpool og et legeområde til børn, ligesom der tilbydes tremmesenge i hytterne. Forældre klager dog over manglen på en særlig børnemenu samt defekter på visse legeredskaber.

Ja, en anmeldelse nævner, at hotellets ejer, Dr. Kamau, gratis sørgede for en festkage og et banner til gæster, der fejrede deres årsdag.