Oyc

Morgenmaden serveres som buffet med et stort udvalg af retter, som personalet hurtigt fylder op. Gæsterne bemærker dog betydelige organisatoriske problemer: I myldretiden, især i weekenderne, opleves der stor overfyldning og kaos i restauranten. Gæsterne er nødt til selv at lede efter ledige borde, og der opstår køer ved hver madstation. En gæst beskrev situationen i restauranten under morgenmaden som en "scene, der var ude af kontrol".

Personalet beskrives generelt som venligt og hjælpsomt. En særlig ros går til lobbychefen ved navn Davis, som udviste enestående omsorg og gjorde en stor indsats for at finde et barns glemte legetøj, selv sent om natten. Der er dog klager over personalets passivitet over for rygning: På anmodninger om at gribe ind over for rygere indendørs svarede personalet, at rygning var tilladt indenfor, til trods for de opsatte forbudsskilte.

Værelserne på Oyc er rummelige, rene og veludstyrede med forskelligt tilbehør og toiletartikler. Sengene og madrasserne beskrives som store og meget komfortable. Nogle værelser har et stort antal tv-apparater (op til 5 stk., inklusive på badeværelset), separate værelser med spabad samt indglaserede balkoner. Af ulemper nævnes manglen på uafhængig lysstyring: Når der slukkes på én kontakt, slukkes alt lys i værelset.

Hotellet råder over både indendørs og udendørs swimmingpools. Særligt fremhæves den udendørs, opvarmede pool med mineralvand. Der findes også et vandland med varme kilder på området, som er særdeles velegnet til ferie med familie og børn.

Hotellet er særdeles velegnet til familieferier. Til børn tilbydes der særlige værelser indrettet med panda-tema, udstyret med telte og gyngeheste. I stueetagen findes der et legerum, og der er også gokarts til rådighed, som børnene er meget glade for.

Hotellet tilbyder gratis wi-fi, som fungerer ganske hurtigt, omend netværket ikke er sikret. I stueetagen ligger der en praktisk nærbutik, som er en stor hjælp ved akutte indkøb. Hotellet råder desuden over en konferencesal med mulighed for simultantolkning og projektion.

Generelt beskrives hotellet som en meget massiv og storslået bygning med et femetagers atrium og smukke omkringliggende arealer. Nogle gæster klager dog over mange rygere i fællesområderne. Man bør også bemærke, at hotellet har skiftet ejer og er blevet omdøbt til Wyndham Grand.