Mayev Express

Ja, hotellet har sin egen parkeringsplads med vagt, som gæsterne beskriver som sikker og tryg. Visse gæster har dog bemærket, at parkeringspladsen er meget lille og begrænset, og at der ofte ikke er pladser nok til alle gæster.

Hotellets personale er yderst venligt, opmærksomt og professionelt, og mange gæster sammenligner oplevelsen med at blive behandlet som familie. Lederen og receptionisterne taler engelsk, hvilket gør kommunikationen og hjælpen med diverse spørgsmål væsentligt lettere. Rengøringsassistenten Silvia fremhæves især for sin positive indstilling og store gæstfrihed.

Hotellet tilbyder en morgenmadsbuffet, som indeholder frisklavede æggeretter på bestilling, frugt, pandekager, morgenmadsprodukter, yoghurt og traditionelle mexicanske retter. Meningerne om madens kvalitet er delte: Nogle gæster finder morgenmaden velsmagende og mættende, mens andre savner variation, mere protein og finder visse retter smagsløse. Der er ligeledes blevet nævnt kødannelse ved maden og mangel på borde i de travleste perioder.

Værelserne har et fuldt udstyret tekøkken med køleskab, mikrobølgeovn og vask, hvilket er yderst praktisk for børnefamilier. Det skal bemærkes, at service (tallerkener, bestik) skal medbringes selv eller købes i et nærliggende supermarked. I stueetagen findes en vanddispenser med filtreret vand til fri afbenyttelse for gæsterne.

Wi-Fi-forbindelsen på hotellet er ustabil. Nogle gæster rapporterer, at internettet fungerer upåklageligt i kontorområdet og ved poolen, men at forbindelsen på værelserne ofte afbrydes eller er langsom, hvilket gør det vanskeligt at benytte nettet.

Lydisoleringen på hotellet er mangelfuld. Gæster bemærker, at væggene i værelserne er for tynde, hvilket gør, at samtaler og støj fra naboværelserne kan høres.

Værelserne er meget rummelige med behagelige senge og effektive mørklægningsgardiner. Nogle gæster har dog bemærket, at madrasserne kan føles for hårde, og at puder og madrasser i visse værelser trænger til udskiftning. Møblerne er generelt i god stand, og der er komfortable sofaer og borde.

De fleste gæster vurderer renligheden som fremragende og fremhæver den upåklagelige stand af både pool og værelser. Der gøres rent dagligt. Ikke desto mindre nævnes der i en anmeldelse et alvorligt problem med insekter (kakerlakker) i sengen og gardinerne samt en anbefaling om at forbedre sengenes renlighed.

Klimaanlæggene fungerer generelt støjsvagt og effektivt og sikrer en behagelig temperatur. Der er dog klager over, at klimaanlæggets kapacitet i de meget store værelser ikke er tilstrækkelig til at køle køkken- og spiseområdet ned, hvilket kan gøre denne del af rummet varm.

Værelserne har moderne brusekabiner, rummelige garderobeskabe og en vægmonteret værdiboks til værdigenstande. Der er også mikrobølgeovn og et lille køleskab til rådighed. Nogle gæster har bemærket manglen på sengelamper til læsning samt et lavt vandtryk i bruseren.

Ja, hotellet råder over en lille og støjsvag elevator, som gør det nemt at komme op til værelserne på de øverste etager.

Hotellet har en stor og meget ren swimmingpool med en behagelig vandtemperatur, som er ideel til afslapning med børn. Gæsterne sætter pris på den rolige atmosfære og forbuddet mod støjende højttalere ved vandet. Antallet af liggestole er dog begrænset, nogle var i stykker, og gæsterne oplever til tider pladsmangel ved poolområdet.

Hotellet er særdeles velegnet til børnefamilier takket være den store, rene swimmingpool og tekøkkenerne på værelserne, hvor man kan opvarme mad eller sterilisere sutteflasker. Værelserne er rummelige nok til komfortabelt at rumme en familie.

Atmosfæren på hotellet er meget rolig, fredfyldt og venlig, hvilket gør det til et ideelt sted at koble af. Gæsterne fremhæver den hyggelige gårdhave med palmer, mangotræer og papayatræer.