Hotel Casa Faroles Hotel Casa Faroles Centro Histórico

Parkering er tilgængelig, men den befinder sig ikke i selve bygningen, men på den modsatte side af gaden. Nogle gæster har bemærket, at det er besværligt at bruge, da man skal gå til bilen, og selve parkeringspladserne er ret smalle og mørke, hvilket kan være udfordrende for ejere af store biler.

De fleste gæster beskriver personalet som meget gæstfrie, venlige og professionelle, og især manageren fremhæves. Medarbejderne reagerer hurtigt på anmodninger, for eksempel ved hurtigt at skifte værelse ved klager over støj. Der er dog også negative oplevelser: en gæst rapporterede om en uhøflig og diskriminerende adfærd fra en tjener ved navn Carlos Gomez, som serverede en beskidt tallerken med fedt og optrådte nedladende. Generelt vurderes servicen dog som høj, og personalet som meget opmærksomt.

Morgenmad serveres på terrassen og inkluderer æg (tilberedt efter ønske), friske frugter, juicer, brød og kaffe. Mange gæster finder den velsmagende, men klager ofte over manglende variation og bemærker, at menuen næsten hver dag består af de samme retter (primært æg). Nogle besøgende har foreslået at tilføje yoghurt, pandekager og et bredere udvalg af frugter.

Anmeldelserne af Wi-Fi er modstridende. Nogle gæster bekræfter tilstedeværelsen af internet, mens andre klager over, at signalet på værelserne er meget svagt, eller at Wi-Fi slet ikke fungerede under deres ophold.

Atmosfæren på hotellet er generelt rolig og hyggelig, men der er problemer med lydisoleringen. Gæster har rapporteret, at de kan høre støj fra restauranten på terrassen over dem, samt at man i nogle badeværelser kan høre samtaler fra folk i naboværelser på andre etager på grund af ventilationsskakternes udformning.

Værelserne beskrives som rummelige, rene og hyggelige med behagelige senge og sengetøj af høj kvalitet. Hotellet er udført i kolonial stil med moderne detaljer, hvilket skaber en behagelig atmosfære. Der er dog klager over manglende vinduer i visse værelser, hvilket kan gøre det indelukket, samt lejlighedsvis manglende toiletartikler (showergel, shampoo) og telefoner på værelserne, der ikke fungerer.

Opvarmningssystemet fungerer effektivt: gæster, der besøgte hotellet i en kold december, bemærkede, at der holdes en behagelig varme på værelserne, og at bygningen ikke føles kold. Der er også installeret split-aircondition på værelserne for et behageligt ophold.

Hotellet har en elevator, som letter adgangen til værelserne for personer med begrænset mobilitet og dem, der har svært ved at gå på trapper. En gæst rapporterede dog, at elevatoren var i stykker under vedkommendes besøg, hvilket gjorde det besværligt at komme op til tredje sal.

Ja, hotellet er PET-venligt, hvilket bekræftes af en positiv anmeldelse fra en gæst, der fremhævede dette som en af fordelene ved opholdet.