NWR Halali Camp

Der er blandede meninger om personalet: Nogle gæster beskriver medarbejderne som venlige og imødekommende, mens andre klager over manglende kundeservice. Der har været tilfælde af uhøflighed i receptionen, hvor medarbejderne har udvist fjendtlighed over for gæster, der ankommer sent, og ikke har vist empati. Der er også blevet bemærket, at nogle medarbejdere bruger tid på at se TV eller bruge deres telefoner i stedet for at udføre deres arbejde.

Restauranten tilbyder en buffet med et begrænset udvalg af retter, samt steg af impala, som har fået positive anmeldelser. Nogle gæster mener, at maden er dyr og ikke lever op til kvaliteten. Der er dog en butik på området, hvor man kan købe basale varer, drikkevarer og kød, men der er få friske grøntsager og frugter, og der er ikke altid is.

Mange gæster bemærker, at det eksisterende værelse er slidt og kræver renovering. Der kan være en ubehagelig lugt i værelserne, defekte myggenet, og sengetøj, der er rent, men ikke længere hvidt. Der har også været problemer med VVS, f.eks. tilstoppede vaske. Nogle gæster finder dog, at sengen og værelset er rent og behageligt.

Forholdene for rengøring er blandede: Værelserne beskrives generelt som rene, men fællesområderne er ofte mindre velholdte. Toiletter og brusere i campingområdet beskrives som gamle, slidte og nogle steder beskidte. I nogle anmeldelser nævnes støv og generel forfald på området.

Klimaanlæg i nogle værelser fungerer godt, men der er klager over støj fra dem og manglende evne til at opretholde den ønskede temperatur. Der er også problemer med bygningernes konstruktion, så regn kan komme direkte ind i badeværelset.

Hotellet har en stor pool, som gæsterne nyder. Men mange klager over dens tilstand: Vandet kan være grønt, med lugt af alger, og der er en synlig lag af slim på væggene og bunden, hvilket gør det svært at se fødderne, selv når man er i vandet.

Lejren er rummelig, med strøm og vand på hvert område, men mange mener, at den er kaotisk og kræver en opdatering. Toiletterne er primært gamle, nogle er defekte (f.eks. brusere) og har problemer med varmt vand. Et stort problem er, at området bliver et dybt mudderland efter regn, hvilket gør det svært for biler med firehjulstræk at komme frem.