RiverDance Lodge

Meningerne om personalet er delte. Mange gæster beskriver teamet som meget venligt, varmt og hjælpsomt, og særligt manager Wentzel fremhæves for sin opmærksomhed på detaljer og hjælp til at løse problemer. Nogle besøgende har dog oplevet mangel på initiativ; det blev bemærket, at personalet ikke tilbød hjælp med tunge kufferter på de ujævne stier, og at de til tider virkede uinteresserede eller var distraheret af deres telefoner under morgenmaden.

Morgenmaden beskrives som værende af høj kvalitet, varieret og frisk, med fremragende frugtsalater. Middage på terrassen med udsigt over floden vurderes generelt som raffinerede og velsmagende, og hotellet tilbyder muligheder for vegetarer og veganere. Der findes dog enkelte negative anmeldelser af madens kvalitet, herunder omtale af overtilberedt fisk, en sær fortolkning af lasagne og mislykkede desserter. En gæst bemærkede desuden, at hovedretterne gentog sig over to aftener.

Værelserne er udstyret med meget behagelige senge i størrelsen California King med sengetøj af høj kvalitet. Interiøret beskrives som stilfuldt med masser af træ og panoramavinduer, der gør det muligt at se naturen direkte fra sengen. Der er dog klager over slid: nogle gæster bemærkede, at værelserne begynder at se forældede ud, at der i nogle rum mangler støvbeskyttelse, og at mørklægningsgardiner mangler, hvilket kan gøre rummet for lyst.

Lodgens fællesområder og mange af værelserne beskrives som meget rene og velholdte. Der findes dog klager over støv på natborde og i badeværelser, samt fnug på håndklæderne. I campingområdet bemærkede en gæst problemer med renligheden og en ubehagelig lugt i et af toiletterne, hvilket blev løst efter et skift af plads.

Værelserne har ikke fuldgyldige klimaanlæg eller loftsvifter, hvilket skaber betydeligt ubehag ved temperaturer over 40°C. De eksisterende portable kølere fungerer ifølge gæsterne stort set ikke og er ikke i stand til effektivt at sænke temperaturen i rummet. Desuden bemærkes det, at myggenet nogle steder er slidte og kræver udskiftning for at forhindre insekter i at komme ind i rummet.

Der er kaffestationer på værelserne, og på badeværelserne findes shampoo, lotion og showergel. Gæster fremhæver de store badekar med udsigt over floden. En besøgende påpegede dog behovet for at installere pengeskabe på værelserne, da disse mangler.

Lodgen har en ny, moderne infinity-pool, som er blevet en sand pryd for området. Området omkring poolen er for nylig blevet renoveret, er smukt indrettet og har et tilstrækkeligt antal solsenge og skyggefulde områder. Nogle gæster bemærkede dog, at selve solsengene ser lidt slidte ud.

Der er et lille spa-center tilknyttet hotellet, hvor der tilbydes massage. Gæsterne er begejstrede for muligheden for at få behandlinger i det fri med udsigt over floden, hvilket beskrives som en "eventyragtig" oplevelse. Kvaliteten af massagen vurderes højt, og prisen betragtes som meget overkommelig.

Lodgen tilbyder et bredt udvalg af aktiviteter: bådture ved solopgang eller solnedgang for at observere flodheste, safari-ture til nationalparken med morgenmad i det fri, fiskeri og yoga. Der er også mulighed for en spændende udflugt på mountainbike med besøg i lokale landsbyer, hvilket giver mulighed for at lære om stammefolkets hverdag og kultur.

Campingpladserne vurderes meget højt, og mange kalder dem de bedste, de har oplevet. Pladserne er meget private, velholdte og udstyret med egne separate blokke med toilet og bruser (inklusive gasvandvarmere). Gæster fremhæver den fremragende pris-kvalitetsforhold samt adgangen til hovedlodgens faciliteter for dem, der bor i telte.

Der hersker en rolig, fredfyldt og romantisk atmosfære på hotellet, som er ideel til at koble af og komme tæt på naturen. Lodgen tiltrækker både elskere af luksusophold i bungalows og erfarne autocampere. Der lægges særlig vægt på den økologiske tilgang (brug af solenergi) og ejernes sociale ansvar gennem støtte til lokalsamfundene.