Ilsetra Hotell

Hotellet tilbyder ladestandere til elbilere, men der er dog kun fire af dem. Gæsterne peger på det problem, at bilisterne ikke altid flytter deres biler, når opladningen er færdig, hvilket betyder, at andre selv må finde frem til ejeren for at få frigjort pladsen.

Gæsternes meninger om personalet er delte. Nogle beskriver servicen som enestående og fremhæver en meget venlig receptionist samt professionel betjening i restauranten. Der var dog en episode med en konflikt på grund af en fejl i måltidsreservationen for en gruppe på 4 personer; selvom hotellet til sidst indrømmede fejlen, påvirkede det gæsternes indtryk af opholdet negativt.

Hotellet tilbyder morgenmad og aftensmad som buffet, hvilket mange gæster vurderer som meget velsmagende og af høj kvalitet. Der er stor variation på menuen, men en af gæsterne bemærkede dog en manglende opmærksomhed over for personer med glutenintolerance og udtalte, at cøliaki ikke er "velkommen" her. Det nævnes også, at der er en italiensk kok og et lækkert sommerkøkken.

Værelserne er udstyret med kaffemaskiner og gulvvarme på badeværelset. Sengebeskrivelserne lyder på, at de er behagelige, selvom selve møblerne og indretningen på nogle værelser virker slidte. Familieboligerne har egen stue, to soveværelser og et køkken. På enkelte værelser er der konstateret problemer med udstyret, såsom et fjernsyn der ikke virker.

Flertallet af gæsterne vurderer værelserne og fællesområderne som rene og hyggelige. Der er dog blevet registreret enkelte klager: En gæst fandt klannetægerfælder i soveværelset, og en anden bemærkede, at selvbetjeningsområdet til vaffelbagning så urent ud.

Hotellet har en opvarmet udendørs swimmingpool, sauna og dampbad, som gæsterne roser meget for muligheden for at slappe af efter en dag på ski. Gæster, som kun besøger spaen, skal være indstillet på at medbringe deres egne håndklæder, shampoo og sæbe. Som et minus nævnes, at døren i saunaen ikke slutter tæt.

Generelt beskrives hotellet som et hyggeligt sted med en hjemlig atmosfære og en traditionel skandinavisk stil. Freden kan dog blive forstyrret af turistgrupper: En gæst klagede over et højt støjniveau i lobbyen og spisesalen om aftenen på grund af tilstedeværelsen af to store grupper.

Hotellet har et fitnessrum, som man kan komme til via omklædningsrummene og badene. Gæsterne vurderer dog standen heraf yderst negativt og bemærker, at lokalet er i dårlig stand og lugter dårligt.