Butt Lodges II Butt Lodges 2

Parkeringsmulighederne på hotellet er begrænsede. Værelsernes lydisolering er ikke tilstrækkelig god, hvilket gør, at man kan høre trafikken om natten.

Gæsternes meninger om personalet er delte. Mange beskriver medarbejderne som venlige, opmærksomme og hjælpsomme og kalder ejeren for en god mand. Der er dog klager over uhøflighed fra en medarbejder i receptionen. Generelt vurderes personalet som imødekommende, især ved indtjekning.

Hotellet kan være fleksibelt med hensyn til udtjekningstider. I en af anmeldelserne nævnes det, at gæsterne fik lov til at forlænge opholdet gratis fra kl. 12:00 til 14:00.

På gestehuset kan man prøve mad, som gæsterne betegner som velsmagende. Der findes opholdsmuligheder, som inkluderer alle måltider.

Oplysningerne om vand er modstridende. En gæst klagede over, at der ikke blev udleveret noget vand på værelset. En anden gæst bemærkede, at ved et genbesøg var han nødt til at betale for vandet, selvom det var gratis første gang.

De fleste gæster finder værelserne rene, hyggelige og ret rummelige. Der fremhæves en smuk udsigt over bjergene. Der er dog en alvorlig klage over hygiejnen ved et genbesøg: snavsede lagner og pudebetræk med pletter. Møblerne anses generelt for at være acceptable i forhold til prisen.

Hotellet er udstyret med vandvarmere med et godt vandtryk. Ikke desto mindre har nogle gæster oplevet, at de var nødt til at kontakte personalet flere gange for at få tændt for det varme vand.

Mange gæster bemærker renligheden på værelserne. Hotellet tilbyder vvaseri, men kvaliteten af arbejdet efterlader noget tilbage at ønske: en af kunderne modtog sit tøj let fugtigt, og en sweater forblev snavset.