Hotel Cocotal

Ja, hotellet tilbyder transport; anmeldelser nævner, at personalet møder gæsterne direkte i havnen.

Der er blandede meninger om personalet. Mange gæster er meget begejstrede for medarbejderne (især José, Machi, Angelito, Carlos og Nicole), og beskriver dem som yderst opmærksomme, venlige og professionelle. Andre klager over, at ejeren er uhøflig, at kokken er inkompetent, og at personalet ikke har tilstrækkelig træning.

Køkkenet modtager generelt positive anmeldelser: Gæsterne roser lækre burgere, ceviche, chokoladekage, cheesecake og unikke cocktails som en stor Margarita med Corona øl. Morgenmaden beskrives som god og varm. Der er dog også negative erfaringer: Nogle gæster klager over meget dårlig madkvalitet, lang ventetid (mere end en time) og manglende varer.

Hotellet har god internetadgang, som gæsterne kan bruge til at arbejde.

Standarden på værelserne er et emne med mange forskellige meninger. Nogle gæster mener, at værelserne er rene, simple og hyggelige med komfortable senge og fungerende aircondition. Andre beskriver værelserne som meget basale, slidte, beskidte og kræver renovering, og bemærker, at virkeligheden ikke stemmer overens med billederne. Specielt nævnes problemer med dørhåndtag og den generelle manglende vedligeholdelse.

Anmeldelserne om rentlighed er blandede. Nogle gæster mener, at værelser og badeværelser er perfekt rene. Andre beskriver badeværelserne som små, ubehagelige og beskidte, og klager over manglende hylder og den generelle slidte stand.

Dette er et af hotellets største problemer. Mange gæster rapporterer om regelmæssige og lange vandafbrydelser om aftenen og om morgenen, hvilket gør det umuligt at bruge toilet og bade. Der er også gentagne gange blevet nævnt, at der ikke er varmt vand i hele opholdet.

Værelserne er udstyret med aircondition og komfortable senge, men ellers er de meget simple. Gæsterne bemærker manglen på shampoo og tynde håndklæder, hvilket kan være koldt i køligere rum. Der er ingen hylder i badeværelserne.

Hotellet har en privat strand og en smuk naturlig pool-lagune. Der er et rigt marint liv at se: Gæster har set fisk, skildpadder og endda delfiner om aftenen. En terrasse med restaurant over havet med belysning giver mulighed for at observere fisk om natten.

Hotellet er besøgt af familier med børn, men infrastrukturen er ikke tilstrækkelig. Gæster bemærker, at der mangler børnestole i restauranten, da der ikke er nok til alle familier med spædbørn.

Generelt er hotellet et roligt sted at slappe af og 'trække sig tilbage' fra byens travlhed, der er velegnet til familier eller romantiske ophold. Nogle gæster bemærker dog en spændt atmosfære på grund af ejendommens behandling af personalet, som ifølge deres observationer arbejder meget lange timer.