Hotel Astorga Astorga Hotel Arequipa

Der er indrettet en sikker parkeringsplads på det lukkede boligkomplekss område. Gæster i bil kan føle sig trygge vedrørende deres køretøjs sikkerhed takket være boligområdets overvågede omkreds. Parkeringspladsens praktiske beliggenhed gør det muligt hurtigt at køre ud til Arequipas vigtigste færdselsårer. Tilstedeværelsen af en privat parkeringsplads letter i høj grad transporten i egen eller lejet bil. Ifølge gæsternes anmeldelser er parkeringsområdet en vigtig praktisk fordel ved dette overnatningssted.

Hotellets personale modtager megen ros for deres utroligt varme, opmærksomme og hjælpsomme attitude over for gæsterne. Receptionen arbejder effektivt og byder gæsterne velkommen med en oprigtig og venlig manér. Ledelsen gør alt for at sikre, at opholdet for familier og enlige rejsende bliver så behageligt som muligt. Personalet reagerer hurtigt og med uforanderlig venlighed på alle praktiske forespørgsler. Enkelte rejsende kalder servicen upåklagelig og udtrykker et ønske om at vende tilbage hertil igen og igen.

De fleste beboere beskriver morgenmaden som meget velsmagende og af god kvalitet. Morgenmåltidet giver en fremragende start på dagen, inden man går på opdagelse i byen. Samtidig er der dog i anmeldelserne også negative oplevelser vedrørende hygiejnekontrollen under tilberedningen af retterne. En af gæsterne stødte på fremmede hår i spejlægget, hvilket ødelagde oplevelsen af maden fuldstændigt. Ikke desto mindre er flertallet af gæsterne fuldt ud tilfredse med kvaliteten af den tilberedte mad.

Hotellets værelser er kendetegnet ved at være rummelige og hyggeligt indrettede, og der er en smuk panoramaudsigt fra vinduerne i nogle af dem. Visse gæster peger på en let dateret indretning og en fjernsynslyd, der er for lav. De fleste anmeldelser bekræfter renligheden og komforten i sengene, men der er dog også registreret alvorlige klager. En enkelt gæst rapporterede om en uacceptabel hygiejnisk tilstand på badeværelset, ikke-friske sengetæpper og pletter på puderne ved ankomsten. Stedet bør være mere opmærksom på grundig klargøring af værelserne inden ankomst.