Il Vecchio Rochabus

Hotellets personale beskrives som meget venligt, imødekommende og altid hjælpsomt. Medarbejderen Jesús fremhæves især for sin venlighed, energi og hjælp med at arrangere udflugter, ligesom Stefany roses for sin fremragende service i receptionen og ved morgenmaden. Hotellet løser hurtigt uforudsete situationer: Da en skyllecisterne på et værelse gik i stykker, tilkaldte en medarbejder en blikkenslager og løste problemet i løbet af aftenen. Gæsterne fik også hjælp til at flytte til et andet værelse efter et kraftigt regnskyl, da det første blev oversvømmet.

Morgenmaden på hotellet er simpel og består typisk af røræg, brød med smør og syltetøj samt kaffe. Meningerne om kvaliteten er delte: Nogle gæster finder morgenmaden velsmagende og tilstrækkelig, mens andre beskriver den som meget sparsom og af lav kvalitet med henvisning til kolde æg og alt for tynd kaffe. Nogle besøgende bemærkede forsinkelser i serveringen af morgenmaden og foreslog at tilføje frugt og ost til menuen.

Wi-Fi-forbindelsen på hotellet er ustabil. Nogle gæster rapporterede, at internettet ikke fungerede det meste af deres ophold, selvom alt fungerede fint i starten af turen. Andre besøgende oplyste direkte, at netværket fungerede dårligt eller slet ikke.

Lydisoleringen på hotellet er dårlig: Gæsterne kan høre samtaler og lyde fra naboværelserne. Et alvorligt problem er udefrakommende støj — væggene ryster bogstaveligt talt af musik fra et nærliggende diskotek, som kan spille fra kl. 20:00 til kl. 06:00 om morgenen. Der nævnes også støj fra lokale fester og musik, som hotellet selv spiller om aftenen, hvilket gør en god nats søvn næsten umulig for nogle gæster.

Værelserne beskrives generelt som enkle og basale, hvoraf nogle er rimelig rummelige. Der er både positive anmeldelser vedrørende renlighed og komfortable senge samt meget negative kommentarer: Der nævnes meget bløde eller nedslidte madrasser, gamle lofter, støv på hylderne og en generel slitage på møblerne. Nogle værelser har ventilator og tv, men mangler aircondition og køleskab. Der bemærkes også mangel på stikkontakter til opladning af enheder samt manglende sæbeskåle i bruseren.

Der er ingen aircondition på værelserne, men der stilles ventilatorer til rådighed. Gæsterne bemærkede, at det kan blive temmelig koldt om natten, men der er ekstra tæpper på værelserne. Der nævnes også et problem med ventilationen: I nogle værelser er det umuligt at udlufte rummet ordentligt, selv med et åbent vindue.

Vurderingerne af renligheden er modstridende. Mange gæster roser renligheden på værelserne og i fællesområderne, men der er også klager over snavs, sand på værelserne og mærkelige pletter i bruseren. Nogle besøgende bemærker, at fællesområderne kræver mere grundig daglig rengøring og vedligeholdelse, og i et tilfælde bemærkede gæsterne, at sengetøjet ikke blev skiftet, men blot glattet ud.

Hotellet tilbyder sikker bagageopbevaring i lobbyen under videoovervågning. Ledelsen udviser fleksibilitet: Gæsterne må benytte swimmingpoolen og tage et brusebad efter det officielle udtjekningstidspunkt (check-out), mens de venter på deres bus.

Der er en swimmingpool på området, som mange fremhæver som hotellets største aktiv. Den er omgivet af en smuk, grøn have med talrige planter, hængekøjer og afslapningsnet, hvilket skaber en ægte oase-stemning. Nogle gæster bemærkede dog, at vandet i poolen kan være grumset, og at solstolene af plast delvist er i stykker og trænger til reparation. Ved poolen er der en bar med rimelige priser på cocktails.

Atmosfæren på Rochabus er blandet. For mange er det et roligt og hyggeligt sted med en naturlig charme, som er ideelt til at slappe af fra storbyens kaos. Samtidig kan hotellet på grund af nærheden til diskoteker og støjende fester være ukomfortabelt for dem, der søger fred og ro. Det er en budgetvenlig mulighed, der henvender sig til masseturisme og kortvarige ophold på en enkelt eller to nætter.